Biliknya bersih dan baik, terdapat banyak yang boleh dipuji, tetapi sebab saya memberikan ulasan buruk terutamanya tentang layanan & kemudahan adalah kerana pada malam pertama saya mendaftar masuk terdapat kejadian pemadaman elektrik, seluruh tingkat 4 menjadi gelap tanpa bekalan elektrik.
Saya baru sahaja masuk ke dalam bilik, dan hendak mandi selepas seharian yang panjang, tiba-tiba ia menjadi gelap.
Kakitangan hotel mengetuk pintu saya, sementara saya separuh bogel (kerana gelap dan penghawa dingin juga terputus), dia meminta kebenaran untuk mekanik hotel memeriksa panel elektrik di dalam bilik saya.
Tetapi mereka tidak menemui apa-apa yang salah, kemudian mekanik terpaksa membuat beberapa panggilan sebelum menemui masalahnya.
Saya menunggu kira-kira satu setengah jam untuk bekalan elektrik kembali hidup, saya sangat letih dan keesokan paginya saya terpaksa bangun awal untuk temu janji doktor.
Tiada permohonan maaf atau pampasan langsung daripada kakitangan hotel.