7.0
Baik
Daripada 2 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

7.0

Keselesaan Bilik

7.0

Makanan

0.0

Lokasi

7.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

6.0

Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Homey and Good Studio Apartment at Sudimara Forestwalk By Travelio

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
R***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Pengalaman Mengerikan dengan Travelio X Traveloka Saya mengalami pengalaman yang sangat tidak menyenangkan dan menekan menggunakan apl Travelio, dan saya rasa penting untuk berkongsi kisah saya untuk membantu pengguna lain lebih berhati-hati sebelum membuat tempahan melalui platform ini. Masalah pertama bermula semasa proses daftar masuk. Saya menjangkakan daftar masuk yang lancar dan mudah, seperti yang biasanya disediakan oleh platform serupa yang lain. Walau bagaimanapun, dengan Travelio, ia sangat rumit dan memakan masa. Proses itu melibatkan terlalu banyak penyelarasan dengan orang yang berbeza, arahan yang tidak jelas, dan banyak menunggu. Ia berasa sangat tidak teratur dan mengecewakan dari awal. Kemudian keadaan menjadi lebih teruk. Budak bilik yang ditugaskan untuk membantu kami benar-benar tidak profesional dan tidak jujur. Dia membuat kami menunggu selama lebih daripada dua jam, dan kami terus meminta kemas kini, tetapi tiada komunikasi yang jelas. Dia hanya tidak hadir tepat pada masanya dan tidak menawarkan maaf atau penjelasan yang sewajarnya untuk kelewatan itu. Ini mengganggu jadual kami dengan teruk. Apa yang lebih mengecewakan kami ialah isu deposit keselamatan. Saya telah pun membayar deposit yang diperlukan melalui aplikasi mudah alih. Semuanya ditunjukkan seperti yang disahkan pada telefon saya. Tetapi apabila suami saya bertemu dengan budak bilik itu, dia diberitahu bahawa deposit belum dibayar, dan diminta membayarnya semula secara tunai. Kerana kekeliruan dan mendesak, dia membayarnya. Jadi kami akhirnya membayar dua kali ganda deposit, yang tidak boleh diterima sama sekali. Tiada penyelesaian pantas daripada Travelio, tiada bayaran balik dan tiada sokongan yang jelas tentang perkara ini. Proses daftar keluar adalah sama huru-hara. Kami bersedia untuk mendaftar keluar pada pukul 10, tetapi terpaksa menunggu sehingga selepas 12 malam untuk seseorang datang. Kami terus menerima mesej yang samar-samar seperti "dalam perjalanan" atau "tidak lama lagi", tetapi tiada siapa yang muncul untuk masa yang lama. Kami tergesa-gesa kerana kami mempunyai pengangkutan lain untuk ditangkap, dan kelewatan ini hampir merosakkan rancangan perjalanan kami. Secara keseluruhannya, keseluruhan pengalaman itu terasa seperti huru-hara. Daripada daftar masuk yang tidak teratur, kakitangan yang kurang ajar, pembayaran deposit dua kali, kepada daftar keluar yang tertangguh dan menekan,
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved