Kakitangan hotel lambat bertindak balas semasa daftar masuk, apabila mengesahkan daftar masuk melalui WhatsApp, mereka juga lambat membalas chat, terpaksa menelefon terlebih dahulu sebelum membalas, apabila kami tiba di hotel kami terpaksa menunggu lebih dari 1 jam untuk mendapatkan kunci bilik, dan untuk ulasan bilik, bilik sebenarnya bagus dan berbau wangi, AC sejuk tetapi terdapat banyak kotoran cecair kering di atas katil & tiada selimut.