Kepada Merlinda J. yang dihormati, Salam sejahtera dari Swissôtel Nusantara, Kami sangat menghargai maklum balas anda yang tulus ikhlas dan indah. Sungguh menggembirakan mengetahui bahawa sejak saat anda tiba, sambutan mesra daripada pasukan kami telah membantu mewujudkan kesan yang tidak dapat dilupakan tentang penginapan anda di Ibu Kota Nusantara. Penghargaan baik anda terhadap Teta, Rara, Melissa dan Bregas akan dikongsi dengan senang hati dengan mereka, dan ia pastinya akan sangat bermakna. Kami gembira kerana perkhidmatan mereka yang bermaklumat, prihatin dan membantu telah menyumbang kepada menjadikan pengalaman anda terasa mesra, selesa dan peribadi. Amat bermakna apabila mendengar bahawa suasana dan layanan mesra daripada pasukan Pejabat Depan dan Restoran kami telah membuatkan anda dan suami berasa seperti di rumah sendiri, walaupun semasa penginapan pertama anda bersama kami. Mewujudkan hubungan yang tulen dan pengalaman yang tidak dapat dilupakan adalah sesuatu yang kami hargai di Swissôtel Nusantara. Kata-kata baik anda merupakan galakan yang indah untuk seluruh pasukan kami, dan kami berbesar hati kerana telah menjadi sebahagian daripada kunjungan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang menyegarkan dan tidak dapat dilupakan di tengah-tengah Ibu Kota Nusantara. Salam sejahtera, Ronald Christiandinata. Pengurus Kualiti
