Menginap semasa gangguan bekalan elektrik bergilir-gilir. Hotel ini tidak mempunyai bekalan elektrik sandaran untuk bilik-bilik, jadi air tidak mengalir. Walau bagaimanapun, kakitangannya sangat responsif dan bekerjasama. Saya diberi akses kepada lampu kecemasan dan membantu saya mendapatkan air untuk dibawa ke bilik saya.
Apabila saya meminta pampasan untuk perkhidmatan yang kurang optimum, saya menerima maklum balas yang positif.
Akibatnya, saya membatalkan sebarang tuntutan pampasan. Terima kasih kepada kakitangan anda yang hebat.
Berkenaan pengurusan, saya fikir ia baik-baik saja. Walau bagaimanapun, mengenai kemudahan, sila tingkatkan kualiti, terutamanya yang berkaitan dengan kecemasan seperti semalam.