Terima kasih kerana memilih Hotel Everest untuk penginapan anda. Pertama sekali, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda, terutamanya bunyi bising dari tapak pembinaan berdekatan yang menghalang anda daripada menikmati makan tengah hari yang selesa. Pada masa ini, pembinaan sedang dijalankan berhampiran hotel, dan terdapat keadaan di luar kawalan kami. Walau bagaimanapun, kami amat menyesali kesulitan yang berlaku. Kami akan bekerjasama dengan syarikat pembinaan untuk meminimumkan bunyi bising pada masa hadapan. Untuk mengelakkan sebarang salah faham, kami ingin menjelaskan dasar kami mengenai yuran daftar keluar awal. Hotel Everest tidak mengenakan yuran daftar keluar awal. Caj tambahan hanya dikenakan untuk daftar masuk awal atau daftar keluar lewat, bergantung pada ketersediaan bilik dan waktu. Jika anda dikenakan yuran daftar keluar awal semasa daftar keluar, sila hubungi hotel secara langsung. Kami akan menyiasat situasi tersebut dan menghubungi anda. Sekali lagi, kami memohon maaf kerana tidak memenuhi jangkaan anda. Kami menghargai maklum balas berharga anda dan akan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Jika anda berpeluang untuk melawat Hanoi lagi, kami ingin menawarkan diskaun istimewa untuk penginapan anda yang seterusnya sebagai tanda terima kasih dan permohonan maaf kami atas maklum balas anda.