M***D
Percutian di tempat
9.3
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Saya rasa saya menempah jenis bilik yang salah, saya memesan bilik deluxe, dan rupa-rupanya tiada tingkap, pemandangannya seperti dinding. Bilik superior kelas bawahan pun ada pemandangan tingkap. Oh well, tak apa. Kemudian bilik mandi, air berbau, tandas berbau. Saya cuma nak buang air besar, jadi saya rasa malu. Saya ingin meminta kakitangan dan perkhidmatan pembersihan untuk memeriksa air sebelum pelanggan masuk, semburkan air sekali sahaja dan ia berbau. Dan pastikan tandas diberi sesuatu seperti kapur penyegar untuk menjadikannya selesa. Jika ini berlaku, ia memang berbau. Biliknya tidak seperti yang dijangkakan. Okay, saya membuat pesanan yang salah, tetapi tandas itu benar-benar tidak memenuhi jangkaan saya. Secara keseluruhan, saya masih sangat menghargainya kerana makanannya lengkap dan terdapat banyak pilihan juga, tetapi sila semak semula, terutamanya di bilik 303 untuk kebersihan air dan bilik mandi. Terima kasih.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Tuan/Puan yang dihormati. Salam mesra dari Parkside's Hotel Palembang. Terima kasih banyak atas ulasan anda tentang hotel kami, mengenai bilik yang tidak mempunyai pemandangan atau tiada tingkap, ia hanya tersedia dalam jenis bilik Deluxe kerana bilik Deluxe kami terletak di tengah koridor di sebelah kiri dan kanan jadi tidak dapat memberikan pemandangan atau tingkap. Kemudian mengenai air yang berbau busuk, air tersebut menggunakan air PAM yang telah diuji oleh agensi berkaitan dan keputusan untuk kualiti air tidak didapati menjadi masalah dan mengenai bilik mandi, kami telah memaklumkan kepada pasukan berkaitan kami untuk tindakan susulan. Input dan cadangan anda adalah motivasi untuk pasukan kami menjadi lebih baik dalam memberikan perkhidmatan dan pengalaman terbaik kepada tetamu kami sepanjang penginapan mereka, kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk menginap di Parkside's Hotel Palembang. Terima kasih kerana memilih Parkside's Hotel Palembang sebagai tempat penginapan. Hormat kami. Dede Firmansyah. Ketua Pejabat Hadapan
Lihat asal
