Pertama, jika anda ingin menempah kanak-kanak berumur lebih daripada 5 tahun, anda akan dikenakan bayaran untuk seorang, jadi anda memerlukan katil tambahan atau memilih bilik mengikut keperluan mereka. Setiap bilik mempunyai had maksimum. Anak saya yang berumur 8 tahun dikenakan bayaran tambahan sebanyak 120,000 Rupiah.
Kedua, bawa ubat gigi dan berus gigi anda sendiri, kerana mereka tidak menyediakannya.
Ketiga, saya agak berhati-hati untuk menggunakan perkhidmatan mereka kerana semasa daftar masuk, mereka memberi amaran tentang denda untuk sebarang contengan atau kesan pada cadar. Jadi, periksa tilam, bantal dan selimut sebelum menandatangani.
Mereka enggan mengabulkan permintaan untuk bilik tingkat bawah, walaupun ia masih tersedia.
Dan lebih teruk lagi, apabila tiba masanya untuk daftar keluar, saya menghubungi kaunter penerimaan tetamu tiga kali kerana saya sedang mandi dan airnya mati! Mereka hanya menyuruh saya menunggu 30 minit! Rambut saya penuh dengan syampu, rambut anak saya penuh dengan sabun, jadi saya akhirnya menggunakan air minuman. Tangki air di sebelah hotel tidak diisi semula secara automatik sehingga ia habis 🥲, dan penyambut tetamu tidak menawarkan penyelesaian, hanya menyuruh saya menunggu. Mencari nombor khidmat pelanggan langsung tidak berguna.
Sayang sekali tempat yang cantik dan kemudahan yang hebat tidak disertai dengan perkhidmatan yang berkualiti. Semoga akan ada penambahbaikan, sejujurnya, tempat anda adalah tempat yang bagus untuk berangan-angan.
Walau bagaimanapun, air dan najis tokek di dalam bilik harus ditangani pada masa hadapan.