Lokasi hotel sangat strategik, betul-betul di belakang Taplau Padang, tetapi saya mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan, dengan harga bilik 450K termasuk cukai (double suite) saya mendapat bilik mandi rosak, hanya satu tuala diberikan, sabun dan ubat gigi tak siap, bila saya minta, dah jumpa semua, lepas tu tak dapat air mineral, kata dah habis. Semuanya mesti ditagih dan diminta dahulu sebelum dicari. Buat input untuk pengurusan hotel.