Penilaian & Ulasan Keseluruhan Apec Mandala Resort - Mui Ne

Masa daftar masuk ialah 2:00 p.m. tapi bila sampai hotel dah pukul 6.00 ptg. dan saya masih belum mendaftar masuk lagi. Kakitangan tidak bertanggungjawab. Sebelum sampai, saya menelefon memaklumkan bahawa saya akan tiba di hotel, tetapi apabila saya sampai di sana, tiada siapa yang menjawab telefon. Juga tiada permintaan maaf kepada pelanggan.

Kurang bimbingan kakitangan semasa daftar masuk. Dipanggil ke sana ke mari lama sebelum menjawab. Tingkah laku kakitangan membosankan Hotel tak ada seterika, saya cuba pinjam tapi diorang kata tak ada. Bilik tidak berhawa dingin, ia mengambil masa yang lama untuk menyejukkan badan.