Salam sejahtera N*g, Salam mesra dari Bobobox Indonesia! Terima kasih banyak atas ulasan anda tentang Bobocabin Kawah Ijen. Pertama sekali, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami. Kami kesal kerana lokasinya agak jauh dari bandar. Kami juga memohon maaf atas aktiviti terhad yang tersedia di kawasan hotel, serta keadaan beberapa kemudahan dalam bilik yang tidak berfungsi dengan baik, seperti pembesar suara, kaca tingkap, pintu aluminium, dan sambungan Bluetooth. Selain itu, kami juga kesal kerana kapasiti pemanas air yang tersedia tidak dapat menampung bilangan tetamu dengan optimum. Kami juga faham sepenuhnya bahawa akses dari lobi ke bilik, yang memerlukan banyak tangga, boleh menyusahkan, terutamanya untuk tetamu warga emas. Maklum balas ini akan diambil kira untuk penambahbaikan maklumat dan perkhidmatan pada masa hadapan. Berkenaan kebersihan bilik, kami memohon maaf jika piawaian kebersihan kami tidak memenuhi jangkaan anda. Kami telah menyampaikan perkara ini kepada pasukan kami untuk penilaian dan penambahbaikan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali ke Bobocabin yang lain pada masa hadapan. Jika anda memerlukan bantuan untuk lawatan anda yang seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan kami di WhatsApp (Sembang Sahaja). Jumpa lagi! 🐨. Syasya. Unit Khidmat Pelanggan | Bobobox Indonesia
