浴室の排水口がつまり気味で流れが悪かったです。他は良かったです。

快適に過ごせました。

スタッフ良かったです

The hotel is ideally placed for visiting Sakurajima and near the big shopping area. The observatory and the sights. Nice quiet room, confortable bed.

部屋の広さもあって良い宿泊が出来ました、朝食のクオリティも良くとても美味しくいただきました。 ホテル周辺は比較的に静かなので、部屋も静かでゆっくりと過ごせたのも良かったです。

I loved the location, beside the tram. Staff were so friendly, clean well set up room.

朝食が取れなかったが、朝食券と引き換えで、コーヒーやお菓子に変更出来るサービスが嬉しかった。

朝食の鶏飯が美味しかったです。

Been to many hotels on my trip to Japan but this one is one of the best.

Wonderful front of house staff, who were so helpful to me when I made a mistake with the bill. They are so kind. Rooms were really clean and ideal location.

Friendly to cyclists

Good value for the money. Rooms were clean, comfortable and quiet. Staff were professional and helpful.

和室を選択しましたが、部屋は最高でした。3人の子供がのびのびと過ごすことができました。

朝食のスタッフの対応にムラがあるように感じた。コインランドリーが汚く、服がカビ臭くなり、コインランドリーには百円玉を要するが両替機は下にしかなく自動販売機は新千円札には対応しているが、新五百円玉には対応していなく、下まで行く必要がある。

特に不満なし

清潔で、部屋も広くリラックス出来ました。

部屋にあったスマホ充電器の不良でしたが、フロントですぐに代品を提供してもらいました。また、立体駐車場への駐車が規定時間の12時以降の出庫のリクエストにも快く対応してもらいました。助かりました。

Very nice and central hotel at a strategic crossroad, close to the market, the train station and the port.Spacious room for Japanese standards

東は鹿児島駅方面、西は天文館、北は中央公園、南はウォーターフロント。とこに行くのも便利な立地です。 また朝食の和食膳が最高に美味しい！

朝食おいしくいただきました。 清潔で快適な宿泊ができました。