Ini merupakan kali kedua saya dan pasukan saya menginap di Hotel Brava Suite, kerana kami sedang mengendalikan latihan untuk pelanggan kami di tingkat 5 Bangunan Srijaya. April lalu, kami menerima bilik yang lebih baik dengan dua katil untuk acara latihan dengan pelanggan yang sama. Oleh itu, saya meminta pelanggan untuk menempah bilik mesyuarat lain di tingkat 5 untuk latihan ini. Walau bagaimanapun, kali ini kami menempah dua bilik untuk pasukan empat jurulatih, setiap satu dengan satu katil di hujung hotel. Kakitangan pejabat hadapan menjawab bahawa semua bilik penuh. Beberapa bahagian bilik yang kami diami berdebu, bilik mandi kotor, pintu bilik mandi tidak dapat dikunci, dan tiada rak tuala.