Hotel ini betul-betul di tengah-tengah, lokasi yang bagus jadi saya menempah bilik pada malam 8 November 2025 Apabila saya tiba, hotel melaporkan ralat sistem, tiada bilik, dan meminta untuk membayar saya tetapi saya tidak bersetuju. Pengurus hotel menukar saya ke hotel lain dalam sistem yang sama tetapi di Dich Vong Hau, Cau Giay, 8km jauhnya. Agak sedih dan kecewa kerana membawa si kecil bersama. Pengurus menyokong tambang teksi ke hotel baru tetapi jika hotel telah memaklumkan lebih awal, ia tidak akan mengambil masa sedemikian. Biar saya proaktif dahulu,

Saya baru-baru ini menginap di hotel ini dan malangnya mempunyai pengalaman yang mengecewakan. Terdapat komunikasi yang lemah antara kakitangan mengenai permintaan daftar keluar lewat saya. Saya telah memaklumkan pihak hotel lebih awal bahawa saya akan mendaftar keluar pada pukul 5:00 PM, tetapi sekitar pukul 4:48 PM, seorang penyambut tetamu lelaki datang ke bilik saya dan mengingatkan saya (dengan cara yang tidak menyenangkan) bahawa saya sepatutnya mendaftar keluar pada pukul 11:00. Apabila saya menjelaskan bahawa saya telah mengatur daftar keluar lewat, saya tidak menerima sebarang permohonan maaf atas salah faham itu. Sikapnya dirasakan agak tidak profesional. Selain itu, bilik saya tidak dibersihkan setiap hari melainkan saya memintanya secara khusus. Semasa saya tinggal, saya juga melihat lipas dan nyamuk yang agak banyak di dalam bilik, yang menyebabkan ia tidak selesa untuk tinggal di dalamnya. Saya berharap pihak hotel dapat meningkatkan komunikasi antara kakitangan dan memberi lebih perhatian kepada kebersihan dan perkhidmatan pelanggan.

Hotel ini cantik tetapi kakitangan tidak bersemangat. Bilik saya tidak mempunyai tuala atau air minuman. Bila saya minta pinjam mangkuk, mereka kata tak ada. Secara umum, saya telah tinggal di sini beberapa kali dan tidak melihat keghairahan kakitangan.

The downside is tak ada parking, staff suruh cari parking kat luar.

Hotel ini bersih, cantik, baru, tetapi kakitangan tidak begitu bersemangat.

Perkhidmatan yang baik. Penyambut tetamu yang bersemangat. Sokongan untuk tetamu.

Bilik bersih, kakitangan yang mesra

Kakitangan yang bersemangat. Rumah baru, cantik, kemudahan lengkap. Memburu harga murah. Memang patut