Bersih, selesa, terutamanya kerana anda boleh melihat terus lampu-lampu bandar SBY.

Daftar masuk dibantu oleh Kak Lady. Dia sangat sopan dan mesra. Semua kemudahan dan kemudahan berada dalam keadaan baik. Semua menu mereka (kek alu-aluan, A la carte, dan sarapan pagi) sangat hebat 🥰✨. Saya harap Excotel sentiasa bertambah baik dan konsisten tentang perkhidmatan dan semua kemudahan mereka 🫶🏻. Sangat disyorkan dan akan kembali untuk menginap lagi.

Setakat ini, bilik dan lobi adalah unik. Saya tidak berpeluang mencuba kolam renang, tetapi saya pasti akan kembali ke sana. Mereka juga mempunyai Indomie.

pengalaman yg sgt menyenangkan

Bagus, itu semua sebab saya penat menaip.

Kali pertama saya menginap di Surabaya, pada mulanya saya ingin pergi ke hotel lain. Tetapi tiba-tiba saya menemui hotel ini, daripada komen-komen yang diberikan, ia sebenarnya biasa-biasa sahaja. Tetapi apabila saya mencubanya, ia ternyata wowwwww. Sangat besar, bersih, selesa, terdapat kolam renang di atas bumbung, kakitangannya ramah di dalam dan di luar, perkhidmatannya sangat baik. Saya ingin melanjutkan penginapan saya lagi, tetapi kerana saya tidak mempunyai masa, jadi saya akan pergi untuk perjalanan seterusnya ♡♡ Sarapan pagi juga pelbagai, semuanya lazat dan sangat mengenyangkan. Saya tidak salah memilih hotel di sini ♡ Saya akan mengesyorkannya kepada rakan dan keluarga saya jika ia benar-benar bagus di sini, terima kasih Excotel ♡

Tempat yang bersih dan selesa untuk keluarga.

Sebuah hotel dengan reka bentuk yang unik, wangi, dan bersih, baik di bilik, bilik mandi, mahupun restoran. Kakitangannya ramah, terutamanya wanita di kaunter penerimaan tetamu, Cik Lady.

Bagi saya, rasa makanannya kurang... Agak tawar, kurang sedikit rasa... Selebihnya okaylah... Pilihan menu juga agak bagus.

Sangat bagus dan sentiasa bagus untuk perkhidmatan

Tiga malam menginap di sini. Berpuas hati!!!! Terima kasih, Cik Dita, aduan saya telah diselesaikan dengan baik. Terima kasih banyak-banyak. Saya benar-benar berpuas hati menginap di Excuto. Kakitangannya ramah, baik hati, dan suka menyelesaikan masalah!! Semua yang lain sempurna!

Semuanya baik-baik saja kecuali lokasi. Kebersihan dan perkhidmatan memuaskan.

Bersih, selesa, moden, kakitangan yang ramah, bumbung juga bagus untuk berehat, sarapan pagi dengan menu yang pelbagai dan lazat.

Amat terganggu dengan suasana bilik di tingkat 9 yang sangat panas, kebetulan kami telah menempah beberapa bilik hotel untuk majlis perkahwinan. Terdapat beberapa bilik di tingkat 9, yang penghawa dinginnya tidak mencukupi untuk waktu siang. Lorong bilik di tingkat 9, saya minta maaf, berbau seperti kumbahan yang bocor, walaupun telah disamarkan dengan minyak wangi serai. Mungkin ini kali pertama saya menginap di hotel, saya minta maaf, suasananya mengecewakan. Harap maklum, untuk kemudahan tempat letak kereta. Jadi semalam saya tersekat di tempat letak kereta selama 1 jam dan tidak dapat keluar kerana ada majlis perkahwinan. Semoga akan ada penambahbaikan pada masa hadapan 🙏

Saya rasa makanan sarapan agak kurang, tetapi kafe atas bumbung masih mempunyai rasa yang baik. Dan salah seorang pengawal keselamatan nampaknya kurang tersenyum, tetapi kakitangan yang lain baik.

nice hotel...bakal balik lagi... insyaallah

Hotel dengan reka bentuk bilik yang unik.

Hotel di sini mempunyai kolam renang yang sangat bagus, dan pemandangan atas bumbung juga sangat menakjubkan.

Bilik dan kakitangannya bagus...

Pengalaman yang mengagumkan bersama anak-anak, digembirakan dengan kawasan kolam renang infiniti yang sangat selesa, makanan yang lazat, bilik yang sangat bersih dan wangi serta kawasan permainan kanak-kanak yang sangat selesa dan selamat.