Lokasinya agak jauh ke dalam, di belakang vila terdapat sungai besar, maklumat daripada kakitangannya ialah ia sering banjir, termasuk jenis Homewood, jadi kami dipindahkan ke jenis Mountain View. Hanya ada 1 bilik mandi. Kami mendaftar masuk pada pukul 6 petang, terdapat banyak tisu dan rambut terpakai yang melekat di lantai tandas, lantai berdebu dan bernoda, penutup tempat duduk tandas mempunyai kesan coklat. Kolam renang kotor, keruh, pam kolam renang tidak berfungsi, maklumatnya kerana ia telah ditenggelami air banjir. Lantai bilik kotor. Gula disediakan dalam balang dan uncang kopi tetapi gula penuh dengan semut sehingga semut tersebar di mana-mana, termasuk makanan kami. Penutup katil di tingkat 2 mempunyai kesan coklat gelap dan berdebu. Terdapat botol air mineral terpakai yang terselip di sofa. Tiada tuala dan tikar disediakan. Akhirnya, kami meminta kakitangan membersihkan dan menyediakan tuala dan tikar. Kakitangan membersihkan selepas permintaan berulang kali, bermula pada pukul 6 petang, kakitangan datang pada pukul 10 malam ketika kami hendak berehat. Mereka kata kakitangan telah mengetuk pintu beberapa kali tetapi ia tidak dibuka, walaupun kami semua berenang, sehingga jam 9 malam dan tiada kakitangan yang datang, yang mana disebabkan kolam renang betul-betul di hadapan pintu vila. Dispenser air disediakan, tetapi ia kosong, jadi saya tidak bersusah payah menghubungi kakitangan. Tiada telefon, jadi jika apa-apa berlaku saya terpaksa berjalan jauh ke hadapan. Semoga ini dapat diperbaiki pada masa hadapan, ia sangat mahal berbanding perkhidmatan dan kebersihan.