Penilaian & Ulasan Keseluruhan Fahira Hotel Syariah Padang

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih atas ulasan positif anda terhadap keseluruhan perkhidmatan dan kemudahan kami yang memuaskan. Kami juga amat menghargai pujian anda untuk keramahan kakitangan kami dan responsif mereka dalam memenuhi keperluan anda sepanjang penginapan anda. Kami ingin memohon maaf yang sedalam-dalamnya atas kesulitan yang anda alami berkaitan isu pam air yang menyebabkan air terputus di dalam bilik anda. Kami faham bahawa ini sangat mengganggu, terutamanya untuk keperluan bilik mandi. Kami bersyukur kerana kami dapat menyelesaikan masalah ini dengan segera dan memastikan sistem air hotel berfungsi seperti biasa semula. Sebagai sebuah hotel baharu, kami sentiasa berusaha untuk menyempurnakan setiap butiran. Kami memohon maaf jika masih terdapat bau cat atau habuk di dalam bilik. Maklum balas anda sangat penting kepada kami dalam proses membaiki dan menyelenggara hotel. Kami komited untuk menyediakan pengalaman penginapan yang terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami pada masa hadapan dengan kemudahan dan perkhidmatan yang lebih baik. Yang ikhlas, Ega Endeska, Pengurus Besar

Terima kasih banyak atas ulasan positif anda! Kami teruja untuk mendengar bahawa anda menikmati bilik kami yang cantik, bersih dan luas. Kepuasan anda adalah keutamaan kami, dan maklum balas seperti ini mendorong kami untuk terus memberikan pengalaman penginapan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Salam sejahtera, Ega Endeska, Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan anda. Kami amat menghargai pujian anda mengenai lokasi hotel kami yang selesa, berhampiran dengan pelbagai kafe dan tempat makan, serta bilik Deluxe yang luas dan selesa. Kami juga memohon maaf atas kesulitan yang anda alami pada pagi Ahad mengenai isu bekalan air. Kami memahami sepenuhnya betapa pentingnya air, terutamanya apabila anda perlu mendaftar keluar awal untuk peperiksaan. Kami amat kesal kerana penyelesaian yang kami tawarkan pada masa itu tidak memenuhi keperluan anda sepenuhnya dan maklumat berkenaan pampasan tidak disampaikan secara proaktif. Sebagai ungkapan kekesalan kami atas kejadian ini, kami ingin menjelaskan bahawa pada hari tersebut, kami sememangnya menawarkan sarapan pagi percuma kepada semua tetamu, baik mereka yang menempah bilik dengan atau tanpa sarapan. Ini adalah satu bentuk pampasan menyeluruh daripada pihak hotel atas kesulitan tersebut. Mengenai cadangan anda mengenai kakitangan tambahan di kaunter penerimaan tetamu dan pemberitahuan proaktif, kami amat menghargai input berharga ini. Kami memahami bahawa mempunyai kakitangan yang terhad (hanya seorang di pejabat hadapan) memberikan cabaran dalam mengendalikan situasi mendesak seperti ini. Namun, ini bukan alasan untuk tidak memberikan perkhidmatan yang terbaik. Kami akan mengambil pengalaman anda sebagai pertimbangan yang serius untuk penambahbaikan pada masa hadapan. Kami akan berusaha untuk menambah baik prosedur komunikasi dalaman dan luaran kami untuk memastikan sebarang isu dimaklumkan kepada tetamu secepat mungkin. Kami berharap kejadian ini tidak menjejaskan keselesaan keseluruhan anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan kami untuk memastikan kepuasan tetamu. Terima kasih atas pemahaman dan ucapan baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Ega Endeska, Pengurus Besar

Terima kasih banyak atas ulasan positif anda! Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda di hotel kami, dari keselesaan, kebersihan, hingga keenakan hidangan yang kami sajikan. Suasana tenang yang anda rasai juga menjadi keutamaan kami untuk memberikan pengalaman menginap yang istimewa. Ulasan anda amat bermakna dan memotivasikan seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali pada lawatan seterusnya ke Padang. Salam sejahtera, Ega Endeska. Pengurus Besar

Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda di Fahira Hotel Padang, dan ini juga merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali pada lawatan seterusnya ke Padang. Salam sejahtera, Ega Endeska. Pengurus Besar

Terima kasih banyak atas ulasan positif! Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dengan keramahan kakitangan kami, kebersihan bilik dan menikmati sarapan pagi di Fahira Hotel. Kepuasan dan keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, dan maklum balas seperti ini mendorong seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik, paling mesra dan paling prihatin. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Fahira Hotel. Kami berharap setiap lawatan yang anda lakukan akan menjadi kenangan dan menyeronokkan. Salam mesra, Ega Endeska. Pengurus Besar

Terima kasih banyak atas kata-kata baik anda dan kerana berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami benar-benar gembira mengetahui bahawa kakitangan kami boleh membantu anda dan menjadikan penginapan anda lebih selesa. Penghargaan anda amat bermakna kepada pasukan kami dan mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang mesra dan selesa kepada setiap tetamu. Kami mengalu-alukan kedatangan anda kembali di Fahira Hotel Padang. Jika ada apa-apa yang boleh kami lakukan untuk menjadikan lawatan anda yang seterusnya lebih baik, sila maklumkan kepada kami. Salam hormat, Ega Endeska. Pengurus Besar