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Fine faciliteter men personalet i receptionen er ikke hjælpsomme, kan ikke tale engelsk , er ikke sandfærdige. Stort problem for en ikke spansktalende. Det bedste var Hector som er guide for GT- Aventures som er hotellets event bureau. Uden Hector havde det været meget anstrengende

Esta increíble el lugar! lo vale todo. Felicidades.

The property is located in a beautiful setting surrounded by lush vegetation. The rooms are spacious and nice. The restaurant is really good, the food was delicious and the presentation was really elegant, offers food from the area, really well done. It probably needs to add more amenities like a gym, and more things to do within the hotel itself apart from the pool and the spa. But I highly recommend this place, it is close to Xilitla about 1/2 hour, within 1:15 hours of Tamul waterfalls and the Sotano de las Golondrinas, and about 40 min south of Ciudad Valle.

Very clean well organized hotel

Probably the most beautiful hotel I've ever had the pleasure of experiencing.

Muy relajante

Que la alberca sea un poco Más calientes

Solo hay una inconsistencia en las habitaciones espacio para cuatro personas pero se aceptan tres solamente

El personal de recepción excelente, el trato de todos es muy bueno, solo el servicio en el restaurante y la zona de alberca son malos, me parece que se debe a que no tienen suficiente personal, solo dos meseras, son insuficientes. Hay momentos en que hay que pararse para ir a pedir el servicio.

Está muy lindo y tranquilo

Es un hotel muy bonito y elegante, pero de ninguna manera vale lo que se paga por noche. Las amenidades son muy basicas y no tienen lo que muchos hoteles de menor calidad.

Todo ok

This place recommended 10/10!!! All employees we welcoming, planning this hotel for future visits.

👍

Excelente y hermoso lugar

Excelente

Las personas fueron muy amables. El hotel es muy agradable en el medio del bosque. Las habitaciones son cómodas. En general todo muy bien. Solo pediría bajar el volumen de la música en las áreas comunes, restaurante y piscina, el lugar esta en medio de la naturaleza y el volumen es muy alto.

Excelente atencion , y muy buena comida!!

Muy bien . Todo en muy buenas condiciones . Alberca súper bonita y práctica . Sin ruidos , agradable