Suka tempat ini, kakitangan yang strategik dan biasa.

Ia merupakan penginapan yang baik. Saya menempah 2 bilik untuk kami 4 orang. Resepsionis yang ramah, terdapat terapi urutan (penjual luaran diatur oleh kaunter penerimaan tetamu), dan perkhidmatan ulang-alik percuma (10 pagi & 5 petang) antara hotel dan terminal feri Nagoya Hill/Grand Batam Mall/Harbour Bay. Akan menempah lagi jika saya pergi ke Batam.

Hotel yang bagus di kawasan Sungai Jodoh. Perkhidmatan yang bagus daripada kakitangan, suasana yang baik di dalam hotel. Hanya kawasan berhampiran kawasan pelacuran jadi tidak sesuai untuk keluarga.

Hotel yang bagus, kakitangan terbaik. Cuma tiada makanan di restoran hotel dibuka pada waktu siang.

Lokasi dan tempat terbaik. Tempat makan yang sedap berhampiran hotel. Bersih dan perkhidmatan yang baik. Penghawa dingin ok.

bersih dan selesa, Pusat Bandar

Sentiasa menjadi pelanggan tetap apabila saya pergi ke Batam

Penginapan yang hebat! Hotel ini baru, sangat bersih, dan terjaga dengan baik. Kakitangannya ramah, mesra, dan juga membenarkan kami mendaftar masuk lebih awal, yang sangat kami hargai. Secara keseluruhan, ia adalah pengalaman yang selesa dan menyenangkan. Amat disyorkan!

masukan untuk hotel wifi kurang bagus di lantai 6 toilet tidak ada selang air...untuk muslim susah untuk berwuduk dam susah bersihkan lantai kamar mandi. sedikit tidak nyaman

Hotel ini 👍 Jika anda ingin mencari sesuatu untuk dimakan, terdapat bufet di sebelah hotel dengan banyak pilihan, terutamanya pada waktu malam... terdapat ramai orang yang menjual makanan 😊 Kakitangan juga ramah 😊

Ini merupakan kali kedua saya menginap di Serra Hotel. Hotel ini agak bersih dan sangat dekat dengan Nagoya untuk membeli-belah. Mencari makanan juga sangat mudah, kerana terdapat restoran bufet di sebelahnya dengan menu yang sangat lengkap. Ia sememangnya yang terbaik 👍👌

Hotel yang bagus, bilik bersih, tidak bising, hotel strategik.

keseluruhan all good. thank you Serra hotel...

next kalau ke Batam,nginap disini lagi.Rekomen deh

Saya menginap di sini selama beberapa hari, dan pada hari terakhir saya mendapat naik taraf bilik percuma. Terima kasih.

Terima kasih, kakitangan yang ramah, perkhidmatan yang hebat. Saya akan kembali ke sini lagi jika saya pergi ke Batam.

Biliknya bersih, bilik mandi juga bagus, anda boleh mencubanya.

Harga murah dengan kemudahan dan kebersihan yang baik, lain kali akan sentiasa pergi ke SERRA untuk berehat, bilik mandi sangat bersih.

Bilik yang cantik dan berbaloi dengan harganya.

Terima kasih atas bantuan anda dalam mencari barang saya yang hilang di halaman hotel. Kerja berpasukan yang sangat baik. Saya akan mengesyorkan lokasi yang sangat baik ini kepada rakan-rakan saya yang akan menginap di hotel ini.