PT
Pham T.
7.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Saya telah menempah bilik terlebih dahulu tetapi tidak menerima polisi penginapan. Apabila kakak saya tiba, dia tidak dibenarkan menginap dan tidak diberi bayaran balik.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
Terima kasih kerana memilih Cupid Hotel. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami.
Sistem tempahan dalam talian hotel kami menyatakan dengan jelas umur minimum untuk daftar masuk. Kami juga menyediakan panduan dan sokongan mengenai proses permohonan bayaran balik. Permintaan pembatalan anda telah disahkan, dan kami telah memaklumkan anda melalui sistem tempahan bahawa bayaran balik telah diproses.
Jika anda belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi sistem tempahan secara langsung. Terima kasih atas pemahaman anda.
Lihat asal


