Tidak Berbaloi.
Saya baru sahaja menginap minggu lepas. Kesan pertama saya ialah daftar masuk sangat perlahan. Saya terpaksa menunggu selama 15 minit kerana hanya ada seorang kakitangan kaunter penerimaan tetamu, walaupun ia adalah hujung minggu. Pihak pengurusan sepatutnya lebih bersedia untuk waktu puncak hujung minggu yang sibuk iaitu jam 1:00 PM dan 2:00 PM, dengan sekurang-kurangnya dua kakitangan bersedia.
Selepas mendaftar masuk pada jam 2:00 PM, saya mendaftar masuk ke Bilik 316. Selepas hanya sejam masuk, penghawa dingin rosak (ditutup sepenuhnya).
Saya cuba menghubungi Perkhidmatan Bilik/Penerimaan Tetamu, tetapi tiada nombor hotline yang disenaraikan pada telefon bilik. Akibatnya, saya terpaksa pergi ke lobi untuk melaporkan atau mengadu tentang penghawa dingin yang mati sepenuhnya.
Seorang juruteknik tiba, memeriksa keadaan, dan membaikinya. Ia mengambil masa 45 minit untuk menghidupkan semula penghawa dingin.
Walau bagaimanapun, selepas menunggu berjam-jam, penghawa dingin langsung tidak menyejuk. Nampaknya ia hanya berada pada mod kipas, walaupun ia ditetapkan untuk menyejukkan hingga 16 darjah.
Saya mengadu lagi kepada lobi tentang penghawa dingin, dan juruteknik itu kembali dan mula bermain-main.
Saya sudah emosi, panas, dan berpeluh. Saya berada di sana dari 2:00 PM hingga 8:00 PM, hanya berurusan dengan masalah penghawa dingin. Saya tidak dapat tidur, saya tidak selesa, dan saya tidak dapat berehat dengan tenang.
Akhirnya, saya memutuskan untuk mendaftar keluar pada 8:15 PM dan berpindah ke hotel lain.
(Saya kehilangan wang, masa, dan tenaga.)