Kakitangan sangat responsif dan malah menaik taraf bilik saya kepada yang lebih besar. Ia agak bising kerana ia berhampiran dengan jalan utama, tetapi secara keseluruhan saya mempunyai penginapan yang baik. Lokasinya bagus, dekat dengan mana-mana, terutamanya bas CAT, jadi anda boleh meneroka Pulau Pinang secara percuma.