Tiba di hotel dari lapangan terbang, terasa sangat selesa dan kemudian daftar masuk sangat mudah, menaiki lif terasa selamat dan memasuki bilik kelihatan bersih termasuk tandas yang mempunyai semburan tandas, kemudahan bilik mandi yang lengkap dan apabila meminta air minuman tambahan, ia segera dihantar oleh pengemasan. Sebaliknya, kakitangan yang membersihkan bilik setiap hari membuat hiasan angsa dan monyet daripada tuala serta huruf kecil yang mengatakan rehat yang baik dan lain-lain yang saya tidak pernah lihat di mana-mana hotel walaupun di mana-mana negara. Kami menikmati menginap di hotel ini untuk kali ke-2 dan akan terus menginap apabila kami pergi ke Pulau Pinang, terima kasih.