Saya menempah melalui aplikasi dengan jenis Superior Lake View, dan tiba di sana sekitar jam 1:30 petang, prosesnya cepat dan saya segera mendapat bilik, tetapi saya tidak mendapat bilik dengan pemandangan tasik, mereka mengatakan ia penuh, kemudian saya berada di bilik 1201 (di sudut) di mana AC tidak sejuk sama sekali, bilik itu pengap, tandas itu pengap, sebelum ini saya telah mengadu dan meminta juruteknik datang ke bilik untuk memeriksa, dan ia mengambil masa yang SANGAT LAMA untuk datang, saya lapar menunggu dan akhirnya saya hanya turun untuk makan di Living World, beberapa jam kemudian juruteknik datang, saya mengadu, bagaimana kelas seperti Artotel boleh mempunyai AC yang tidak sejuk ini, bilik itu pengap, dan juruteknik mengesahkan bahawa ia memang tidak sejuk, dan mengesyorkan untuk berpindah bilik, akhirnya saya dipindahkan ke bilik 1217, yang lebih baik dan lebih sejuk daripada bilik sebelumnya.