Intinya, saya tak mahu tinggal di sini lagi. Saya diberi bilik yang langsung tidak boleh didiami. Bahagian yang paling rosak tiada dalam gambar di bilik utama, papan lapis sudah musnah akibat kebocoran, terdapat banyak kulat di dinding. Penghawa dingin di bilik utama juga tidak sejuk dan satu kod muncul. Selepas menyiasat apakah kod tersebut, rupa-rupanya kebocoran paip freon. Dan ini merupakan kali pertama saya tinggal di apartmen, semua kaki keluarga saya sangat kotor kerana lantai tidak dibersihkan, jadi saya terpaksa meminjam penyapu dan mop, saya membersihkannya sendiri! Saya tidak mempunyai tenaga untuk berhujah lagi jadi saya biarkan sahaja, saya tidak merungut tentang bilik tersebut. Malam itu saya terpaksa menjemput ibu saya di ICE BSD, dan kebetulan saya diberi akses ke pintu lif bersama kunci bilik yang mempunyai penyambung yang rosak, jadi kunci bilik itu terus terjatuh. Kerana saya tergesa-gesa, kunci bilik akhirnya terjatuh di bawah lif. Saya cepat-cepat mengesahkan apa yang berlaku kepada penyambut tetamu. Selepas mengesahkannya sebanyak tiga kali, penyambut tetamu mengangkat tangan dan menyuruh saya menunggu pengurus. Dan penyambut tetamu, 2 orang, kedua-duanya berkata, "Murah puan, paling banyak pun hanya untuk kunci ganti, kurang daripada 50 ribu". Dan tahu tak??? Semasa saya hendak mendaftar keluar dan berjumpa pengurus, pengurus itu rupa-rupanya tidak dimaklumkan oleh penyambut tetamu yang telah saya maklumkan sebelum ini. Dan pengurus itu berkata, "Apa yang perlu saya buat puan? Susah juga saya nak masukkan ke bawah lif sebab saya kena bongkar lif dan panggil seseorang untuk kerjakan lif, kena ganti sebagai pakej dengan selak pintu". Apa? Tak ada kunci ganti lain ke? Kemudian pengurus itu berkata, "Mengikut peraturan hotel, kerosakan dan kehilangan kad didenda 200 ribu", manakala yang jatuh ke bawah lif ialah kunci bilik! Denda 200 ribu itu adalah jika kad akses lif rosak atau hilang!! Manakala kunci bilik tidak rosak atau hilang! Ia cuma jatuh ke bawah lif! Bagaimana mungkin kelas apartmen tidak mempunyai orang penyelenggaraan lif yang boleh diminta untuk membantu mendapatkan kunci? Mereka yang pada mulanya tidak mahu merungut tentang bilik yang sangat teruk jadi saya melanjutkan semuanya.