Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera dari Delft Apartment by Rentspot Makassar. Kami memohon maaf atas pengalaman anda mengenai kebersihan bilik anda. Kami faham bahawa keselesaan adalah keutamaan kami, dan kami amat menyesal kerana unit yang kami sediakan tidak memenuhi jangkaan anda. Sebagai satu bentuk tanggungjawab, kami telah cuba memenuhi keperluan anda dengan menawarkan pertukaran bilik. Walau bagaimanapun, kami faham bahawa ini mungkin tidak memenuhi piawaian kebersihan yang anda jangkakan. Maklum balas ini merupakan pertimbangan yang serius bagi kami untuk terus membuat penambahbaikan pada masa hadapan. Terima kasih atas maklum balas anda, dan sekali lagi, kami memohon maaf atas kesulitan ini. Salam sejahtera, Pemilik Unit