Kualiti bilik adalah teruk. Bekalan air panas tidak dibaiki dengan segera, memaksa tetamu menggunakan cerek elektrik untuk mandi.

Kakitangan sangat bersemangat dan membantu dalam menukar bilik saya.

Bilik itu berbau hapak, dan membaca ulasan satu bintang di Google membuatkan saya lebih risau. Hotel itu mempunyai banyak lipas dan tikus, kolam renang mempunyai air yang kotor, dan gimnasium mempunyai mesin senaman yang lama dan rosak. Jubah mandi sangat kotor, dan saya tidak faham mengapa mereka masih menggantungnya untuk kegunaan tetamu. Selepas makan malam, terdapat lipas di mana-mana, beberapa ibu lipas merayap di seluruh rumah. Malah cawan kopi mempunyai kaki lipas di dalamnya! Saya tidak berani makan bufet sarapan pagi.