Semasa saya mendaftar masuk, cadar dan selimut telah hilang dari bilik saya. Memandangkan saya hanya menggunakan hostel sebagai tempat transit dan tidak menggunakan katil, saya tidak kisah pada masa itu. Walau bagaimanapun, selepas saya mendaftar keluar, saya menerima mesej yang mengatakan, "Mengapa mereka tiada di sana?" Mesej ini membuatkan saya rasa seperti disyaki atau dipersalahkan, menjadikan saya sangat tidak selesa. Adalah menjadi tanggungjawab hostel untuk memastikan semua kemudahan bilik lengkap sebelum menyambut tetamu. Tambahan pula, saya rasa mesej itu terlalu kasual untuk tetamu. Lebih mengecewakan lagi, mesej itu dihantar sekitar jam 1:00 pagi, walaupun isu itu tidak mendesak. Selepas saya cepat menjelaskan bahawa cadar dan selimut telah hilang sejak saya mendaftar masuk, saya tidak menerima maklum balas segera daripada hostel. Saya secara amnya berpuas hati dengan kualiti bilik, kebersihannya, dan perkhidmatan yang saya terima semasa penginapan saya. Memandangkan harganya, saya rasa ia sangat berbaloi. Oleh itu, saya sangat kecewa kerana apa yang pada mulanya merupakan pengalaman yang baik berakhir dengan cara ini selepas saya pergi. Saya berharap pada masa hadapan, pihak hostel akan menyemak kelengkapan bilik sebelum tetamu mendaftar masuk dan memberi lebih perhatian kepada kaedah, masa dan etika menghubungi pelanggan.