Pengalaman saya di Shangri-La sangat menggembirakan. Dari saat saya tiba, keramahan kakitangan dan sambutan mesra membuatkan saya berasa seperti di rumah serta-merta. Semua orang yang saya temui bukan sahaja sopan tetapi benar-benar membantu dan bermaklumat, sentiasa bersedia untuk membantu dengan sebarang permintaan.
Hotel ini menawarkan sejumlah besar kemudahan percuma, yang menambahkan sentuhan bernas kepada pengalaman. Bilik saya bersih, dengan perhatian yang sempurna terhadap kebersihan di seluruh hotel.
Daftar keluar adalah lancar dan cekap, membolehkan saya menikmati pagi terakhir saya tanpa rasa tergesa-gesa. Secara keseluruhan, Shangri-La benar-benar memenuhi reputasinya, keseimbangan sempurna antara keselesaan, kemewahan dan perkhidmatan yang luar biasa. Saya pasti akan kembali pada perjalanan seterusnya.