ข้อมูลสินค้านี้แปลโดยระบบอัตโนมัติและอาจให้ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์ โปรดพิจารณาก่อนทำการสั่งซื้อ หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์หากมีคำถามเพิ่มเติม

จุดเด่นของบริการ:

• เปิดใช้งานแล้ว เพียงติดตั้งและใช้งาน
• เพลิดเพลินกับการท่องเว็บความเร็วสูง
• เพลิดเพลินกับซิมการ์ดแสนสะดวกที่ครอบคลุมประเทศสิงคโปร์และอีก 2 ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซียและกัมพูชา

ข้อมูลสำคัญ:

• เครือข่ายภายในบ้าน:
- สิงคโปร์: M1
- อินโดนีเซีย: XL
- กัมพูชา: สมาร์ท
• ความเร็วอินเทอร์เน็ต: 4G
• ขีด จำกัด ข้อมูล: มีความเร็ว 4G 100GB จากนั้นความเร็วจะลดลงเหลือ 3Mbps และไม่จำกัดความจุ
• สามารถแชร์ฮอตสปอตกับอุปกรณ์โรมมิ่งได้ แต่ Traveloka ไม่แนะนำ
• ไม่สามารถเติมเงินเพื่อซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมและยืดเวลาการใช้งานได้
• โทรออกและส่งข้อความไม่ได้
• รูปแบบซิม: ขนาดซิมนาโน ไมโคร หรือมาตรฐาน
• ระยะเวลาที่ใช้ได้: ขึ้นอยู่กับแผนบริการ


แพ็คเกจบริการ:

• แพ็กเกจ 5 วัน 4G ความเร็ว - ความจุ 100GB
• แพ็กเกจ 7 วัน ความเร็ว 4G - ความจุ 100GB


คู่มือการใช้:

• ใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณและเปิดใช้งาน 'ดาต้าโรมมิ่ง' (ใต้เซลลูล่าร์ในการตั้งค่า)
• ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ โปรดติดต่อเราหรือตั้งค่า Personal Hotspot APN ด้วยตนเองโดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

- Android: การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ - ชื่อจุดเข้าใช้งาน - เพิ่ม: อินเทอร์เน็ต APN
- IOS: การตั้งค่าทั่วไป - เครือข่าย - เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ - ป้อนอินเทอร์เน็ตในคอลัมน์ APN ในข้อมูลมือถือและฮอตสปอตส่วนบุคคล

• เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของบัตรนี้ทาง SMS
• โปรดดูรายละเอียดคู่มือผู้ใช้ที่จัดส่งมาพร้อมกับซิมการ์ด


ข้อมูลการจัดส่ง:

• จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ต้องการทั่วประเทศ ภายใน 1 - 4 วันทำการนับจากเวลาที่ทำการจองสำเร็จที่ Traveloka


ข้อมูลเพิ่มเติม:

• ความเร็ว 3G/4G ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ
• Traveloka จะไม่รับผิดชอบในการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

- สินค้าหมดอายุการเปิดใช้งาน
- เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์สำเร็จแล้ว
- สถานที่ที่ใช้ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการรับสัญญาณและการออกอากาศอย่างสมบูรณ์
- เนื่องจากการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือเอง ฟีเจอร์บางอย่างหรือทั้งหมดของผลิตภัณฑ์จึงไม่สามารถใช้ได้
- เนื่องจากอุปกรณ์มือถือถูกล็อคเข้ากับเครือข่าย
- ไม่พอใจกับความเร็วในการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือคุณภาพการโทร (เนื่องจากสิ่งอำนวยความสะดวกของผู้ให้บริการเครือข่ายในสถานที่นั้น สายไคลเอนต์ปัจจุบันไม่สามารถตอบสนอง ... )
- สาเหตุอื่นๆ หลังจากเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แล้ว
- ลูกค้าไม่ได้ติดต่อซัพพลายเออร์เมื่อมีปัญหากับผลิตภัณฑ์


คำถามที่พบบ่อย:

ถาม: ทำไมต้องเลือกวันที่เมื่อสั่งซื้อซิมการ์ดที่ Traveloka?
A: คุณต้องเลือกวันใช้งานเนื่องจากซิมการ์ดสามารถใช้ได้ตั้งแต่ติดตั้งในโทรศัพท์เท่านั้น Traveloka สนับสนุนให้คุณพิจารณาซื้อซิมตามระยะเวลาการเดินทางของคุณ เพื่อเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด

ถาม: ฉันมาถึงสิงคโปร์เมื่อวันที่ 5 กันยายน แต่ฉันเลือกที่จะติดตั้งซิมการ์ดในเวียดนามในวันที่ 30 สิงหาคมเพื่อตรวจสอบว่าซิมใช้งานได้หรือไม่
ตอบ: ซิมการ์ดจะคำนวณวันที่เปิดใช้งานจากเวลาที่ติดตั้งในโทรศัพท์ และคุณสามารถติดตั้งล่วงหน้าได้ในเวียดนาม หมายเหตุ: คำสั่งซื้อจะจัดส่งถึงคุณภายใน 1-4 วันทำการหลังจากทำการสั่งซื้อสำเร็จ

ถาม: ฉันควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหาในการใช้ผลิตภัณฑ์
A: ศูนย์บริการทางโทรศัพท์จะช่วยเหลือคุณในทุกกรณีที่เกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง ดังนั้นคุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงเพื่อรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วที่สุด

ถาม: ซิมสามารถใช้กับเครื่องส่งสัญญาณ Wifi ได้หรือไม่?
A: ซิมการ์ดจะรับประกันคุณภาพเมื่อใช้กับอุปกรณ์พกพาส่วนตัวเท่านั้น Traveloka จะไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในกรณีที่คุณติดตั้งซิมลงในเครื่องส่งสัญญาณ Wifi แบบพกพาด้วยตัวเอง