ระวัง
ค้นหาการจอง
THB
เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่บัญชีของคุณ

ยังไม่มีบัญชี?
ลงทะเบียน
หรือล็อกอินด้วย:
Facebook
Google
1
2
 
สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) : รายละเอียดย่อ

ในฐานะผู้ได้รับรางวัลสายการบินในภูมิภาคที่ดีที่สุดของโลกในปี 2016 และสายการบินในภูมิภาคที่ดีที่สุดในเอเชียในปี 2016 โดย Skytrax สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) ถือเป็นสายการบินระดับภูมิภาคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประเทศไทย นอกจากการให้บริการในประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากที่สุดและประเทศที่เป็นที่นิยมอื่น ๆ เช่น อินเดียและมัลดีฟส์แล้ว บางกอกแอร์เวย์ยังให้บริการที่มีคุณภาพสูงซึ่งรวมไปถึงโครงการ FlyerBonus สำหรับสมาชิกสะสมไมล์ของทางสายการบินด้วย


การจองตั๋ว สายการบินบางกอกแอร์เวย์ และตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

ค้นหาและจองตั๋ว สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) ออนไลน์ราคาสุดประหยัดบน Traveloka พร้อมรับส่วนลดพิเศษอีกมากมาย

ขั้นตอนการจอง

จองตั๋ว สายการบินแอร์เอเชีย ออนไลน์ง่ายๆด้วยขั้นตอนดังนี้:

  1. เข้าไปที่เว็ บไซต์หรือแอป Traveloka
  2. กรอกรายละเอียดเที่ยวบินในกล่องค้นหา
  3. เลือกและจองเที่ยวบิน
  4. กรอกรายละเอียดการติดต่อ และรายละเอียดผู้โดยสาร
  5. ชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่เลือกไว้
  6. รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ สายการบินแอร์เอเชีย ที่ การจองของฉัน หรือที่อีเมล์

ขั้นตอนการชำระเงิน

ชำระเงินสำหรับการจองตั๋ว สายการบินบางกอกแอร์เวย์ ได้ง่ายๆ ผ่านทาง การโอนเงิน อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ชำระบิลผ่าน ATM เคาน์เตอร์ชำระเงิน 7-Eleven หรือ บัตรเครดิต/เดบิต
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงิน.

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) เป็นหลักฐานการจองเที่ยวบินสายการบิน สายการบินบางกอกแอร์เวย์ คุณสามารถแสดงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เมื่อเช็คอินที่เคาน์เตอร์สายการบิน สายการบินบางกอกแอร์เวย์ หรือใช้เพื่อเช็คอินด้วยตนเอง (ออนไลน์ หรือ ที่สนามบิน) เพื่อรับบอร์ดดิ้งพาส หากคุณไม่ได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หลังจากทำการจอง 60 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ Traveloka

พันธมิตรสายการบินของ Traveloka - ภายในประเทศ และ ระหว่างประเทศ

Thai Airasia XThai SmileThai LionAirasiaNok AirScootThai Airways Bangkok AirwaysSingapore AirlinesMalaysia AirlinesCathay PacificVietnam AirlinesEmiratesJetstarLion AirMalindo AirNAM AirHongkong AirlinesKorean Air

พันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินของ Traveloka


การจัดอันดับของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

จาก 301 ความคิดเห็น

มาตรฐานการบริการ: Full Service

ชั้นโดยสารของ สายการบิน Bangkok Airways

ชั้นประหยัด

ถึงแม้จะมีตั๋วโดยสารราคาย่อมเยาว์ที่ชั้นประหยัด แต่สายการบินบางกอกแอร์เวย์ยังคงบริการอันเป็นที่น่าประทับใจแก่ผู้โดยสาร ซึ่งรวมถึงที่นั่งที่สะดวกสบายและกว้างขวาง ผู้โดยสารผู้ใหญ่และเด็กจะได้รับน้ำหนักสัมภาระฟรีได้ถึง 20 กิโลกรัมและผู้โดยสารทารกได้รับน้ำหนักสัมภาระฟรี 10 กิโลกรัม

อาหารบนเครื่อง

ในทุกๆ เที่ยวบินของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) จะมีบริการอาหารให้ผู้โดยสารโดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มแต่อย่างใด โดยรายการอาหารจะแตกต่างกันไปตามตารางของแต่ละเที่ยวบิน มีตั้งแต่ แซนวิชมื้อเช้า และบะหมี่ จนไปถึงมื้อหลักที่มีเนื้อสัตว์ ผู้โดยสารสามารถขอรับบริการเมนูอาหารพิเศษได้ เช่น อาหารมังสวิรัติและอาหารที่ไม่ใส่กลูเต็น โดยโทรหาทางศูนย์บริการอย่างน้อย 24 ชม ก่อนเวลาบิน

ชั้นธุรกิจ

สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) ยังมีบริการชั้นธุรกิจสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้นบนเครื่องบิน จากแถวที่ 1 ถึง 3 ที่นั่งตรงกลางจะเป็นพื้นที่ว่างสำหรับเพิ่มพื้นที่ให้กับพนักแขนตรงกลางของผู้โดยสาร ชั้นธุรกิจที่นั่งห่างจากเบาะหน้า 31 นิ้วและความกว้าง 19.83 นิ้ว ผู้โดยสารยังได้รับน้ำหนักสัมภาระฟรีถึง 30 กิโลกรัม

อาหารบนเครื่อง

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจของสายการบินบางกอกแอร์เวย์สามารถเลือกอาหารที่ดีที่สุดจากเมนูที่คัดสรรค์มาอย่างหลายหลาย เมนูเหล่านี้จัดทำโดยเชฟ หมึกแดง พ่อครัวไทยผู้มีชื่อเสียงที่ปรุงแต่งรสชาติอาหารเอเชียแท้ๆแก่ผู้โดยสาร คุณสามารถขอเมนูพิเศษนี้ระหว่างการทำการจองจนถึง 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางโดยติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของสายการบินบางกอกแอร์เวย์

สิทธิพิเศษจาก สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

โปรแกรม

สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) มีโปรแกรม FlyerBonus สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางบ่อย ซึ่งจะนำเสนอโปรโมชั่นพิเศษให้กับผู้โดยสาร และผู้โดยสารสามารถสะสมคะแนนจากแต่ละกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ FlyerBonus ได้ และสามารถแลกของรางวัลเช่น เที่ยวบิน หรือห้องพัก ได้ด้วย เมื่อสมัครใช้โปรแกรมนี้ ผู้โดยสารจะได้เป็นสมาชิกระดับที่ 1 และได้รับน้ำหนักกระเป๋าเพิ่ม 10 กิโลกรัม อีกทั้งยังสามารถเก็บสะสมแต้มและนำไปแลกของรางวัลได้ด้วย รวมไปถึงการอัปเดตข้อมูลข่าวสารของโปรแกรม อีเวนท์ และโปรโมชั่น ในการสมัครเป็นสมาชิก ผู้โดยสารต้องทำการลงทะเบียนออนไลน์ที่ https://www.bangkokair.com/flyerbonus โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ห้องรับรองพิเศษแบบบูติค

ผู้โดยสารของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ทุกคนสามารถเข้าใช้บริการของห้องรับรองพิเศษแบบบูติค ของสายการบินที่ตั้งอยู่ในเกือบทุกสนามบินได้ ไม่ว่าจะที่กรุงเทพมหานครหรือดากา ในห้องรับรองพิเศษ ผู้โดยสารสามารถรับประทานอาหารทานเล่นและเครื่องดื่ม ใช้บริการ WiFi คอมพิวเตอร์ นิตยสารและหนังสือพิมพ์ ระหว่างรอขึ้นเครื่องบิน

บลูริบบอนคลับ

สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) มีบลูริบบอนคลับ ซึ่งเป็นบริการคุณภาพพิเศษที่ดีที่สุดสำหรับผู้โดยสารในทุกๆ เที่ยวบิน ตั้งแต่การมีเคาน์เตอร์เช็คอินส่วนตัวและการอำนวยความสะดวกในกระบวนการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองจนไปถึงห้องรับรองพิเศษของ Blue Ribbon Club boutique lounge ที่นั่งของ Blue Ribbon Club เมนูอาหารของ Blue Ribbon Club พร้อมไวน์และแชมเปญ รวมไปถึงการสะสมไมล์และคะแนนพิเศษสำหรับสมาชิกที่ใช้บริการเดินทางบ่อย (FlyerBonus)

เครื่องบินของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

Airbus A319
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด
  • ที่นั่งชั้นธุรกิจ

แผนผังที่นั่ง:

  • 3-3 (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 2-2 (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 31 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 47 นิ้ว (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

ไม่มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

Airbus A320
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด

แผนผังที่นั่ง:

  • 3-3 (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 31 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

ไม่มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

ATR 72-500
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด

แผนผังที่นั่ง:

  • 2-2 (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 31 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

ไม่มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

พนักงานบริการของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

เครื่องแบบการแต่งกายของพนักงานให้บริการบนเครื่องบินสายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

สีฟ้าของท้องฟ้าเป็นสีหลักของเครื่องแบบการแต่งกายของพนักงานให้บริการบนเครื่องบินของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ ซึ่งถูกออกแบบโดยคุณพลพัฒน์ อัศวะประภา เสื้อเชิ้ตสีขาว กระโปรงสีฟ้าและสีฟ้าที่ไล่ระดับของโลโก้บริษัทสื่อถึงท้องฟ้าและก้อนเมฆ เครื่องแบบการแต่งกายนี้ผลิตจากผ้าไหมสังเคราะห์ทำให้เนื้อผ้าเบาใส่สบาย เครื่องแบบของพนักงานให้บริการบนเครื่องบินนี้ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในเครื่องแบบของสายการบินที่มีความโดดเด่นมากที่สุดในโลกโดย Conde Nast Traveler ในบทความ “7 Flight Attendant Uniforms that Make Fashion Statements” ซึ่งตอกย้ำสโลแกนของสายการบินที่มีความเป็นสายการบินบูติค


น้ำหนักสัมภาระ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

เส้นทางการบิน

ชั้นโดยสาร

สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง

สัมภาระใต้ท้องเครื่อง

เส้นทางทั้งหมด

ที่นั่งชั้นประหยัด

สูงสุด 5 กก. (ขนาด: 50 x 36 x 23 ซม.)

สูงสุด 20 กก.

ที่นั่งชั้นธุรกิจ

สูงสุด 30 กก.

เงื่อนไขสำหรับผู้โดยสารของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารเด็กทารก
  • เด็กทารกทุกคนต้องเดินทางพร้อมผู้ใหญ่
  • เด็กทารกที่อายุต่ำกว่า 2 ปีจะไม่ได้รับอนุญาตให้มีที่นั่งเป็นของตนเอง
  • เด็กทารกจะชำระค่าโดยสาร 25% ของราคาผู้ใหญ่
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารเด็ก
  • สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) อำนวยความสะดวกสบายให้แก่ผู้โดยสารที่อายุน้อยและเดินทางลำพังด้วยบริการ Unaccompanied Minor (UMNR) ผู้เยาว์ที่มีอายุ 6-12 ปีที่เดินทางโดยไม่มีผู้ใหญ่ไปด้วยต้องใช้บริการนี้ ในขณะที่ผู้โดยสารที่อายุ 12-16 ปีไม่มีความจำเป็นต้องใช้บริการนี้ แต่สามารถแจ้งพนักงานได้ถ้าต้องการ
  • ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแลต้องแจ้งข้อมูลเหล่านี้ให้ทางสายการบินทราบ:
    • ข้อมูลหนังสือเดินทางและวันเกิด
    • ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่พาผู้เยาว์มาที่สนามบินและระบุความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์
    • ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่มารับผู้เยาว์ที่สนามบินปลายทางพร้อมระบุความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์
  • ผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ใหญ่มาด้วยจะเสียค่าโดยสารราคาเดียวกับผู้ใหญ่
  • ผู้โดยสารจำเป็นต้องต้องติดต่อแผนกสำรองที่นั่งหรือศูนย์บริการลูกค้าอย่างน้อย 24 ชม ก่อนเวลาเดินทางเพื่อให้ได้รับการยืนยันการสมัคร
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์
  • ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์ควรปรึกษาแพทย์ก่อนการจัดการการเดินทางเพื่อให้มั่นใจในเรื่องความปลอดภัยและป้องกันการล่าช้าในการเช็คอิน
  • ผู้โดยสารที่เริ่มตั้งครรภ์จนถึงอายุครรภ์ 28 สัปดาห์ ไม่จำเป็นต้องมีเอกสารเพิ่มเติมในการเดินทาง
  • ผู้โดยสารที่มีอายุครรภ์ระหว่าง 29-32 สัปดาห์ ควรยื่นเอกสารการยืนยันอายุครรภ์ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
  • ผู้โดยสารที่อายุครรภ์มากกว่า 33 สัปดาห์ขึ้นไป ต้องยื่นเอกสารยืนยันอายุครรภ์และกำหนดคลอดรวมไปถึงเอกสารรับรองทางการแพทย์
  • เอกสารรับรองทางการแพทย์ควรเป็นภาษาอังกฤษและแสดงข้อมูลดังนี้
    • ชื่อของผู้ตั้งครรภ์และวันเกิด
    • วันที่ที่คาดว่าจะคลอด
    • จุดประสงค์ของการเดินทาง
    • การยืนยันการตั้งครรภ์ว่าเป็นการตั้งครรภ์ที่มีการซับซ้อนหรือไม่มีความซับซ้อน
    • การรับรองว่าผู้ตั้งครรภ์สามารถเดินทางได้ตลอดระยะเวลาของทริปนั้นๆ รวมถึงการเดินทางกลับด้วย (ถ้ามี)
    • วันที่ ตราประทับ และข้อมูลของแพทย์ที่ติดต่อได้
    • ใบรับรองแพทย์ต้องสามารถใช้การได้ตลอด 3 อาทิตย์ นับตั้งแต่วันที่ออกให้
  • ในวันเดินทาง สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) มีสิทธิที่จะปฏิเสธผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์และสภาพร่างกายไม่พร้อมสำหรับการเดินทาง การตัดสินใจนี้จะขึ้นอยู่กับการพิจารณาของนักบินที่อยู่ในหน้าที่ โดยไม่ต้องคำนึงถึงใบรับรองแพทย์
ผู้โดยสารที่ทุพพลภาพ
  • ผู้โดยสารที่ต้องการรถเข็นต้องยื่นขอในระหว่างการจองหรืออย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
  • สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) มีรถเข็นให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าผู้โดยสารต้องสามารถดูแลตัวเองได้ในระหว่างการเดินทาง ดังนั้นคนที่เดินทางไปด้วยต้องพร้อมจะช่วยผู้โดยสารรถเข็นและจัดการกับความต้องการของพวกเขาตลอดการเดินทางได้
  • สายการบินบางกอกแอร์เวย์จะพยายามช่วยเหลือผู้โดยสารเริ่มจากการเช็คอิน การขึ้นเครื่องบินไปยังที่นั่งและการเข้าห้องน้ำ
  • เมื่อเดินทางมาถึงปลายทาง พนักงานของสายการบินจะช่วยเหลือผู้โดยสารในเรื่องของสัมภาระมายังโซนผู้โดยสารขาเข้า
  • หากผู้โดยสารมีรถเข็นของตนเองต้องแจ้งให้สายการบินทราบ 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง โดยต้องแจ้งขนาด ประเภท และน้ำหนักของรถเข็น สายการบินบางกอกแอร์เวย์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะนำรถเข็นขึ้นเครื่องถ้าขนาด น้ำหนัก และประเภทของรถเข็นคน ไม่สอดคล้องกับความสามารถในการจัดการของสายการบิน

เงื่อนไขการเช็คอินของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

เวลาเช็คอินของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

คุณสามารถตรวจสอบเวลาเช็คอินของเที่ยวบินของสายการบิน สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) ได้ที่ตารางด้านล่างนี้ ทั้งนี้เวลาเช็คอินอาจแตกต่างจากรายละเอียดที่แสดงได้ หากเที่ยวบินมีการปฏิบัติการโดยสายการบินพันธมิตรอื่น เพื่อความแน่ใจ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

เส้นทางการบิน

เวลาเช็คอินที่แนะนำ

เช็คอินภายใน

ภายในประเทศ

1 ชั่วโมง 30 นาทีก่อนออกเดินทาง

40 นาทีก่อนออกเดินทาง

ระหว่างประเทศ

2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

50 นาทีก่อนออกเดินทาง

การเช็คอินออนไลน์ของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์

คุณสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เข้าไปที่ หน้าเช็คอินออนไลน์ของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์
  2. กรอกรหัสการจอง หรือรายละเอียดการจองตามที่กำหนด
  3. กรอกรายละเอียดการเช็คอิน
  4. บันทึกหรือพิมพ์บอร์ดดิ้งพาส

เงื่อนไขการคืนเงินของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

โดยทั่วไป สามารถคืนเงินเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว (การยกเลิกด้วยตนเอง การเจ็บป่วย การตั้งครรภ์ หรือการเสียชีวิตของผู้โดยสาร) การยกเลิกเที่ยวบิน/เปลี่ยนตารางบินโดยสารการบิน เหตุสุดวิสัย หรือการจองซ้ำ ทั้งนี้เงื่อนไขในการยอมรับเหตุผลในการขอคืนเงินอาจแตกต่างกันตามแต่ละสายการบิน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ข้อกำหนดและเงื่อนไขการคืนเงินของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์

เงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

คุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบิน หรือแก้ไขแผนการเดินทางได้ง่ายๆผ่านฟีเจอร์ Easy Reschedule ทั้งนี้บางสายการบินอาจอนุญาตให้เปลี่ยนแปลง วันเดินทาง เวลา เส้นทางการบิน และสายการบิน ขณะที่บางสายการบินอาจอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงเฉพาะวันและเวลาเดินทางเท่านั้น สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ หากเที่ยวบินของคุณไม่สามารถใช้บริการ Easy Reschedule กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ เพื่อดำเนินการเปลี่ยนตารางบิน


 

เกี่ยวกับสายการบิน Bangkok Airways

สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) (รหัส IATA: PG) ก่อตั้งขึ้นในปี 1968 ภายใต้ชื่อ สหกล แอร์ ก่อนที่จะถูกเปลี่ยนชื่อภายหลังในปี 1986 สายการบินนี้เป็นสายการบินแรกของประเทศไทย มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ กรุงเทพมหานคร มีเครื่องบิน 35 ลำ บริการ 12 เที่ยวบินภายในประเทศและ 15 เที่ยวบินระหว่างประเทศ บริษัทจัดอันดับสายการบิน Skytrax จัดอันดับให้สายการบินบางกอกแอร์เวย์เป็นสายการบินที่อยู่อันดับต้นๆ อย่างสม่ำเสมอมาโดยตลอด โดยปัจจุบันอยู่ในลำดับที่ 4 ล่าสุดสายการบินบางกอกแอร์เวย์ถูกจัดอันดับให้เป็นสายการบินที่ดีที่สุดในระดับภูมิภาคและสายการบินที่ดีที่สุดในเอเชีย ในปี 2016 เมื่อสายการบินอายุครบ 36 ปี ในปี 2004 สายการบินบางกอกแอร์เวย์ได้ปล่อยสโลแกนของบริษัทออกมาว่า Asia’s Boutique Airline: Exclusive Service to Exotic Gems พร้อมกับการโฆษณาแบรนด์ใหม่ จุดประสงค์หลักเพื่อจัดวางให้สายการบินบางกอกแอร์เวย์เป็นสายการบินที่น่าเชื่อถือและเป็นที่ไว้วางใจ อีกทั้งมีคาแรกเตอร์ที่ทันสมัยและเป็นที่นิยมของความเป็นบูติค ด้วยความคิดของความเป็นบูติก ซึ่งหมายถึงร้านค้าที่ขายให้ตลาดเฉพาะกลุ่ม สายการบินบางกอกแอร์เวย์จึงมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดกับผู้โดยสาร พร้อมนำเสนอจุดหมายที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งสามารถสังเกตเห็นได้ในเครื่องบินแต่ละลำที่ตกแต่งให้มีความทันสมัยและเป็นที่น่าจดจำ เครื่องบินถูกตกแต่งให้มีสีสันของผ้าต่างๆซึ่งมีความหลากหลายตามวัฒนธรรมของจุดหมายปลายทาง เพื่อเพิ่มความรู้สึกที่นำสมัยและหรูหราของสายการบิน กฎใหม่ของรัฐบาลไทยเรื่องนโยบายการเปิดน่านฟ้าเปิดโอกาสให้สายการบินใหม่ๆ ก่อตัวขึ้น เพื่อรักษาความมั่นคงในอุตสาหกรรมอากาศที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แคมเปญบูติกนี้จึงเน้นและขยายตำแหน่งของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ให้เป็นตัวแทนสายการบินที่เป็นที่รู้จักในเรื่องของการบุกเบิกเที่ยวบินของสายการบินเอกชนมายังราชอาณาจักรไทย และเพราะบริการของสายการบินในทุกๆ ด้านตั้งแต่ห้องรับรองพิเศษบูติกสำหรับผู้โดยสาร สนามบินบูติก อาหารอย่างดีในเที่ยวบิน รวมไปถึงเครื่องบินที่มีสภาพใหม่และบริการที่เป็นมิตรกับผู้โดยสารทำให้ สายการบินบางกอกแอร์เวย์แตกต่างจากคู่แข่งโดยสิ้นเชิง สายการบินบางกอกแอร์เวย์มีสนามบินบูติกที่มีการบริหารจัดการของบริษัทเองถึง 3 สนามบิน ใน 3 จังหวัดคือ เกาะสมุย สุโขทัย และตราด แต่ละที่ก็จะมีสถาปัตยกรรมที่แตกต่างกันออกไปเพื่อให้เข้ากับธรรมชาติและวัฒนธรรมของท้องถิ่นนั้นๆ สนามบินเกาะสมุยตั้งอยู่ท่ามกลางไร่และสวนมะพร้าว สนามบินสุโขทัยตั้งอยู่ท่ามกลางนาข้าวซึ่งสะท้อนถึงวิถีชีวิตผ่านสถาปัตยกรรม สนามบินตราดให้ความสำคัญในเรื่องสิ่งแวดล้อมที่เป็นธรรมชาติ สถาปัตยกรรมเฉพาะนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของปรัชญาความเป็นสนามบินบูติกที่สายการบินบางกอกแอร์เวย์ภาคภูมิใจ หลักที่สำคัญของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ที่ถูกนำมาใช้คือ 4C ประกอบไปด้วย การสื่อสาร (Communication) การประสานงาน (Coordination) การร่วมมือ (Cooperation) และการอุทิศเสียสละ (Contribution) การสื่อสารจะครอบคลุมไปถึงความมุ่งมั่นในการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของสายการบินบางกอกแอร์เวย์และการให้ความเข้าใจที่ถูกต้องผ่านการแลกเปลี่ยนทางข้อมูลและความคิด การประสานงานช่วยให้ความมุ่งมั่นของสายการบินที่จะให้พนักงานร่วมมือสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพบรรลุผลสำเร็จไปได้ การร่วมมือเป็นคำมั่นสัญญาที่จะสนับสนุนกันและกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท ในขณะที่การอุทิศเสียสละทำให้เกิดความมุ่งมั่นในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยจัดลำดับความสำคัญของงานและภาระหน้าที่เพื่อให้ผลประโยชน์แก่ บริษัท และพนักงานแต่ละคน ความปลอดภัยคือเรื่องสำคัญอันดับแรกของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ ดังนั้นสายการบินจึงมีการควบคุมและตรวจเช็คสภาพของเครื่องบินที่ใช้อยู่อย่างสม่ำเสมอ เป็นผลทำให้ในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2017 สายการบินบางกอกแอร์เวย์ได้รับประกาศนียบัตรการรับรอง Air Operation Certificate (AOC) จากคณะกรรมการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ซึ่งประกาศนียบัตรนี้ได้รับรองว่าสายการบินนี้มีมาตรฐานความปลอดภัยที่ดีทั้งต่อผู้โดยสารและพนักงานของสายการบิน การที่จะได้ประกาศนียบัตรการรับรองนี้ สายการบินต้องผ่านมาตรฐานความปลอดภัย 5 ระดับรวมไปถึงการสัมภาษณณ์และทดสอบโดยสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ความสำเร็จนี้ทำให้สายการบินบางกอกแอร์เวย์ เป็นสายการบินแรกในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองใหม่นี้ในการให้บริการการคมนาคมทางอากาศ และยังเป็นการพิสูจน์ให้เห็นว่าระบบการบริหารจัดการของสายการบินและการควบคุมการปฏิบัติการนั้นอยู่ในระดับสูงสุด และคงที่เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัทที่จะรักษามาตรฐานความปลอดภัยนานาชาติของการคมนาคมทางอากาศ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) มีโปรแกรม FlyerBonus สำหรับผู้ที่เดินทางบ่อยก็จะได้รับโปรโมชั่นพิเศษ การสะสมคะแนนจากกิจกรรมต่างๆ และการแลกของรางวัลเป็นตั๋วเครื่องบินหรือห้องพักในโรงแรม ผู้โดยสารสามารถเข้าร่วมโปรแกรมนี้ได้ง่ายๆโดยสมัครออนไลน์ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ หลังจากนั้นผู้โดยสารก็จะได้รับน้ำหนักกระเป๋าเพิ่ม 10 กิโลกรัมโดยอัตโนมัติรวมไปถึงการสะสมคะแนนที่สามารถนำไปแลกของรางวัลได้ อีกหนึ่งสิทธิ์พิเศษของสายการบินบางกอกแอร์เวย์คือ Blue Ribbon Club ผู้โดยสารที่สมัครสมาชิกแล้วจะได้รับสิทธิประโยชน์เช่น เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ อาหารพิเศษในเที่ยวบิน และน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มอีก 10 กิโลกรัม สมาชิกยังสามารถใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารพิเศษ Blue Ribbon Lounge ซึ่งมีทั้งอาหารและเครื่องดื่มจัดเตรียมไว้ให้ รวมไปถึงอินเตอร์เน็ตและโซฟา Blue Ribbon Lounge แตกต่างจากห้องรับรองผู้โดยสารแบบบูติคในเรื่องของการตกแต่งด้วยโคมไฟแชนเดอเลียร์ บรรยากาศที่สบายกว่าอีกทั้งบริการที่เหมาะสมและใส่ใจผู้โดยสารแต่ละคนมากกว่า ในระหว่างการเดินทางผู้โดยสารของ Blue Ribbon Club จะได้รับความพึงพอใจจากที่นั่งขนาดกว้างขวางและสะดวกสบายพร้อมกับพื้นที่วางขาที่กว้างขึ้นซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเดินทางได้อย่างสะดวกสบายไม่ว่าจะไปทำงานหรือไปเที่ยวผ่อนคลาย เมนูอาหารที่เสิร์ฟบนเที่ยวบินมีความหลากหลายทั้งอาหารไทย อาหารเอเชียและอาหารสไตล์ตะวันตก เสิร์ฟพร้อมไวน์และแชมเปญ สมาชิก FlyerBonus จะได้รับไมล์สะสมพิเศษเมื่อเดินทางกับบลูริบบอนคลับ สายการบินบางกอกแอร์เวย์มีเที่ยวบินหลัก 2 ประเภท คือ ชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ แต่ละประเภทมีสิทธิพิเศษแตกต่างกันไป ชั้นประหยัดมีบริการเก้าอี้ปรับระดับได้ในขณะที่ชั้นธุรกิจผู้โดยสารสามารถใช้ที่นั่งกลางพื้นที่ว่างตรงกลางเพื่อตั้งโต๊ะหรือพนักแขนได้ ผู้โดยสารผู้ใหญ่และเด็กของชั้นประหยัดจะได้รับน้ำหนักกระเป๋าฟรี 20 กิโลกรัม ในขณะที่เด็กอ่อนได้รับสัมภาระฟรี 10 กิโลกรัม ผู้โดยสารผู้ใหญ่และเด็กที่เดินทางในชั้นธุรกิจ จะได้รับน้ำหนักกระเป๋าฟรี 30 กิโลกรัม ในขณะที่เด็กอ่อนได้รับสัมภาระฟรี 10 กิโลกรัม ในกรณีที่น้ำหนักสัมภาระเกิน จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับเส้นทางการบินนั้นๆ สายการบินบางกอกแอร์เวย์อนุญาตให้ผู้โดยสารถือสัมภาระพิเศษที่บรรจุอุปกรณ์ทางการกีฬาหรือเซิร์ฟบอร์ดและอื่นๆ ตราบใดที่ผู้โดยสารเข้าใจกฎเกณฑ์เฉพาะ ผู้โดยสารที่วางแผนจะนำอุปกรณ์อื่นๆ ขึ้นเครื่องบินควรศึกษาและทำความเข้าใจกับกฏเกณฑ์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาตอนเช็คอินและการล่าช้าที่ไม่จำเป็น กฎเกณฑ์ต่างๆสามารถดูได้ในเว็บไซต์ทางการของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ ผู้โดยสารภายในประเทศควรเช็คอินอย่างน้อย 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง และ 120 นาที สำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศ เคาน์เตอร์เช็คอินสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศจะปิด 40 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางและ 50 นาทีสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ สายการบินบางกอกแอร์เวย์มีบริการเช็คอินออนไลน์ที่สามารถทำได้ตั้งแต่ 24 ชม. จนถึง 1 ชม. ก่อนเวลาออกเดินทาง อย่างไรก็ตามผู้โดยสารควรมาถึงเคาน์เตอร์เช็คอินก่อนเวลาออกเดินทาง 90 นาทีเพื่อรับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องและเพื่อยืนยันเอกสารที่ใช้ในการเดินทางที่เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองจะขอตรวจ

ประวัติของสายการบินบางกอกแอร์เวย์(Bangkok Airways)

สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways) เริ่มให้บริการการคมนาคมทางอากาศในปี1968 ภายใต้ชื่อ สหกล แอร์ ซึ่งเป็นสายการบินเอกชนแรกในประเทศไทย ตอนแรกเริ่ม เครื่องบินที่ใช้เครื่องยนต์ Double-prop ลำแรกของสหกล แอร์ สามารถบรรจุผู้โดยสารได้ 9 คน เรียกว่า Trade Wind ซึ่งเป็นเครื่องบินชาร์เตอร์เหมาลำ เครื่องบินเหมาลำรอบแรกได้จัดบินเพื่อบริษัทอเมริกัน OICC, United States Operation Mission (USOM) และองค์กรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขุดเจาะหาน้ำมันและก๊าซธรรมชาติในอ่าวไทย ปัจจุบัน เนื่องด้วยการท่องเที่ยวและการลงทุนในประเทศไทยมีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็ว การคมนาคมขนส่งทางอากาศจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศและการพัฒนาสาธารณูปโภค เพื่อสนับสนุนเป้าหมายของประเทศให้กลายมาเป็นประเทศจุดหมายหลักที่มีกำลังความสามารถในการต้อนรับผู้มาเยือนจากต่างชาติจำนวนหลายล้านคนต่อปี เพื่อเติมเต็มความต้องการของการคมนาคมขนส่งทางอากาศที่เป็นที่ต้องการจำนวนมาก สายการบินบางกอกแอร์เวย์เริ่มต้นการให้บริการอย่างเป็นทางการในฐานะสายการบินเอกชนภายในประเทศแห่งแรกเมื่อปี 1986 โดยเริ่มเที่ยวบินจากกรุงเทพมหานครไปกระบี่ โคราช และสุรินทร์ ปัจจุบันสายการบินบางกอกแอร์เวย์ได้รับอนุญาตให้เดินทางบินไปได้มากกว่า 20 เส้นทางโดยครอบคลุม เส้นทางรีสอร์ทหลักๆ ของประเทศไทยเกือบทั้งหมด นอกจากนั้น ยังได้รับอนุญาตให้บินไปยังพม่า ลาว กัมพูชา มาเลเซีย สิงคโปร์ อินเดีย บังกลาเทศ และมัลดีฟส์อีกด้วย เดือนเมษายน ปี1989 สายการบินบางกอกแอร์เวย์เริ่มสร้างสนามบินของตนเองบนเกาะสมุย สนามบินนี้มีเที่ยวบินตรงจากเชียงใหม่ ฮ่องกง กระบี่ พัทยา ภูเก็ตและสิงคโปร์ บริษัทได้เปิดสนามบินอีกแห่งหนึ่งที่สุโขทัยในปี 1996 และแห่งที่ 3 คือ ตราด ในเดือนมีนาคม ปี2003 เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่จะเดินทางไปยังเกาะช้าง เดือนมีนาคม ปี2017 สนามบินตราดได้รับรางวัล EIA Monitoring Awards 2016 ในฐานะที่เป็นองค์กรขนส่งทางอากาศที่ปฏิบัติตามกฎสิ่งแวดล้อมได้อย่างต่อเนื่องถึง 4ปี พลเอก สุรศักดิ์ กาญจนรัตน์ อธิบดีกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมได้มอบรางวัลนี้ให้แก่รองประธานบริษัทของสายการบิน บางกอก แอร์เวย์ นายณรงค์ชัย ถนัดช่างแสง สายการบินเริ่มเพิ่มเครื่องบินโบอิ้ง 717 เข้ามาในปี2000 ก่อนหน้านี้ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ใช้เครื่องยนต์ใบพัด ATR-72 ความจริงแล้ว Fokker 100 ก็ถูกใช้เพียงระยะสั้น ในปี2004 สายการบินได้เพิ่มเครื่องบินเจ็ทและ แอร์บัส เอ320 ซึ่งเป็นเครื่องบินที่ดีที่สุด และในปี2006 สายการบินได้ประกาศว่าจะเพิ่มเครื่องบินเจ็ทลำกว้างเพื่อให้บริการในเส้นทางลอนดอน อินเดีย และญี่ปุ่น เครื่องบินของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ประกอบไปด้วยแอร์บัส 320 จำนวน 9 ลำ แอร์บัส 319 จำนวน 12 ลำ เครื่องยนต์ใบพัด เอทีอาร์ 72-500 และ เครื่องเอทีอาร์ 72-600 จำนวน 8 ลำ

ติดต่อ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

+66 (2) 270 6699

สำนักงาน สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)

สายการบินบางกอกแอร์เวย์
99 Mu 14 Vibhavadirangsit Rd.Chom Phon, Chatuchak Bangkok 10900, Thailand