เงื่อนไขการใช้แบบฟอร์มการคืนเงิน

โดยการส่งแบบฟอร์มคืนเงินนี้ ท่านจะต้องระบุหมายเลขบัญชีธนาคารของท่าน และหมายเลขบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนกับ Traveloka จะต้องเป็นเพียงบัญชีเดียวที่จะใช้ในการคืนเงินทุกครั้งที่ท่านทำการขอคืนเงินจาก Traveloka.

คุณถือว่าได้อ่านทราบและยินยอมตาม ข้อกำหนดการใช้บัญชีคืนเงิน, ข้อกำหนดการใช้บริการของ Traveloka, นโยบายการคืนเงินสำหรับการจองตั๋วที่บิน และ นโยบายการคืนเงินสำหรับการจองที่พัก.

  1. ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานผลิตภัณฑ์ของทราเวลโลก้า ท่านสามารถส่งคำขอคืนเงินสำหรับการจองของท่านผ่านช่องทางการคืนเงินบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันทราเวลโลก้า 
  2. ในการส่งขอคำขอคืนเงินนั้น ท่านจะต้องกรอกเลขที่บัญชีธนาคาร ที่ท่านใช้ชำระการจองของท่าน 
  3. การส่งคำขอคืนเงินจะสามารถกระทำได้โดยบัญชีผู้ใช้งานทราเวลโลก้าที่ได้ทำการจองเท่านั้น
  4. ท่านรับรองว่าการส่งคำขอคืนเงินไม่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือการกระทำความผิดทางอาญาอื่นใด และทราเวลโลก้าจะไม่รับผิดชอบและไม่มีความรับผิดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขอคืนเงินของท่าน
  5. ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด ทราเวลโลก้าขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกการขอคืนเงินของท่าน หากการขอคืนเงินดังกล่าวมีข้อบ่งชี้หรือข้อสงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับการกระทำผิดทางอาญา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฟอกเงิน/การก่อการร้าย, การฉ้อโกง, การหลอกลวง, และการโจรกรรม
  6. ในการขอคืนเงินบางกรณี ท่านอาจได้รับคำขอให้แจ้งข้อมูลเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และ/หรือเอกสารจำเป็นอื่นๆ
  7. ทราเวลโลก้าจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดกฎหมายใดๆ ซึ่งดำเนินการผ่านการขอคืนเงินนี้
  8. ทราเวลโลก้าจะไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ท่านกรอกมาเพื่อการขอคืนเงินนี้