<

ศูนย์ช่วยเหลือ - เที่ยวบิน

หนังสือเดินทางของฉันกำลังต่ออายุ ฉันยังสามารถจองเที่ยวบินได้หรือไม่

อย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่า เที่ยวบินระหว่างประเทศกำหนดให้ผู้โดยสารต้องมีหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุก่อนวันออกเดินทางอย่างน้อย 6 เดือน

ใน Traveloka คุณยังจองเที่ยวบินได้ในขณะที่หนังสือเดินทางของคุณกำลังต่ออายุหรือกำลังจะหมดอายุ และคุณสามารถอัปเดตรายละเอียดหนังสือเดินทางบนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณได้ในภายหลัง เมื่อคุณมีหนังสือเดินทางเล่มใหม่แล้ว

โปรดทราบว่า คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดหนังสือเดินทางได้เฉพาะเมื่อชื่อผู้โดยสารบนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ตรงกับชื่อในหนังสือเดินทางเล่มใหม่เท่านั้น

แล้วจะจองเที่ยวบินกับ Traveloka ในขณะที่หนังสือเดินทางของคุณกำลังต่ออายุได้อย่างไร?

ขณะที่คุณกำลังกรอกรายละเอียดผู้เดินทาง โปรดมุ่งความสนใจไปที่คอลัมน์เหล่านี้:

  • หมายเลขหนังสือเดินทาง กรอกหมายเลขหนังสือเดินทางเล่มปัจจุบันของคุณหรือหมายเลขอื่นใดของคุณในคอลัมน์นี้
  • วันหมดอายุ โปรดเลือกวันที่หลังวันออกเดินทางของคุณอย่างน้อย 6 เดือน

เมื่อคุณมีหนังสือเดินทางเล่มใหม่แล้ว หากต้องการอัปเดตรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณบนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณจองไว้ได้ง่าย ๆ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดและลงชื่อเข้าใช้ Traveloka App จากนั้นเลือก การจอง

2. เลือก ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ ที่คุณจองไว้

3. เลื่อนลงมาจนถึงส่วน จัดการการจอง

4. ในส่วนจัดการการจอง เลือก เปลี่ยนแปลงรายละเอียดหนังสือเดินทาง

5. เลื่อนลงมา แล้วคุณจะเห็นส่วน รายละเอียดหนังสือเดินทางเล่มใหม่

6. ในส่วนนี้คุณสามารถ แก้ไข รายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณ ด้วยข้อมูลในหนังสือเดินทางเล่มใหม่ของคุณ

7. หลังจากแก้ไขรายละเอียดแล้ว คุณจะต้อง อัปโหลดหนังสือเดินทางเล่มใหม่ของคุณ ในรูปแบบ PNG หรือ JPG

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่อัปเดตทั้งหมดถูกต้อง กด ส่ง เพื่อจบขั้นตอนนี้

9. ตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของเรา จะติดต่อคุณ เพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตสถานะคำร้องของคุณ โปรดรอการติดต่อกลับจากตัวแทนของเรา

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ใช่

ไม่

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา โดยการสแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง
ติดต่อเรา