ก่อนยกเลิกการจอง กรุณาตรวจสอบว่าการจองของคุณขอคืนเงินได้หรือไม่ เพียงแตะที่ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ เลือก การขอคืนเงิน และเลือก นโยบาย

• สามารถขอคืนเงินได้ หมายถึง คุณสามารถขอคืนเงินได้สำหรับการจองที่ยกเลิก อย่างไรก็ตาม การยกเลิกอาจมีค่าธรรมเนียมตามที่ระบุในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
• สามารถขอคืนเงินได้บางส่วน หมายถึง คุณสามารถขอคืนเงินได้เที่ยวบินเดียวในตั๋วแบบไป-กลับ
• ไม่สามารถขอคืนเงินได้ หมายถึง คุณจะไม่ได้เงินคืนหากยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง

คุณสามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินสำหรับการจองได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เข้าสู่ระบบ Traveloka และไปที่ การจองของฉัน

2. เลือกการจองที่ต้องการยกเลิก

3. เลื่อนลงมาจนเจอส่วน จัดการการจอง และแตะที่ การขอคืนเงิน

หากยังไม่มีบัญชี Traveloka คุณสามารถ สมัครสมาชิก ได้เลยตอนนี้ กรุณาตรวจสอบว่าได้สมัครด้วยอีเมล์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการจอง

ข้อมูลที่ควรทราบ:

• ยอดเงินคืนที่จะได้รับจะแตกต่างกันไปตามนโยบายของสายการบิน เหตุผลการขอคืนเงิน และระยะห่างระหว่างวันขอคืนเงินและวันออกเดินทาง
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศอินโดนีเซีย กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ ขั้นตอนการขอคืนเงิน

2. ไปยังแท็บ นโยบายสายการบิน และเลือกสายการบินของคุณ

3. คุณจะเห็นรายละเอียดนโยบายการคืนเงิน

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการขอคืนเงินได้ที่ ขั้นตอนการขอคืนเงิน หากพบปัญหาในการยื่นคำร้อง กรุณา ติดต่อเรา

มีปัญหากับการคืนเงินใช่หรือไม่

ดูว่าคุณควรทำอย่างไร