<

ศูนย์ช่วยเหลือ - เที่ยวบิน

ระยะเวลากระบวนการคืนเงิน 

หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 90 วันหลังจากส่งคำขอคืนเงินของคุณ. อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลาน้อยหรือนานกว่านั้น ขึ้นอยู่กับกระบวนการที่สายการบินใช้นี่คือภาพประกอบของกระบวนการคืนเงิน:

  • คำขอคืนเงินที่ได้รับจาก Traveloka 
  • คำขอคืนเงินที่ส่งต่อไปยังสายการบิน 
  • คำขอคืนเงินได้รับการอนุมัติโดยสายการบิน 
  • จำนวนเงินที่ส่งคืนโดย Traveloka 
  • คุณได้รับเงินคืน 

 

 ในกรณีที่ไม่น่าจัเกิดขึ้นที่เกินวันออกเดินทางของคุณ แต่คำขอคืนเงินของคุณยังคงดำเนินการอยู่ ไม่จำเป็นต้องติดต่อเราอีก. Traveloka ทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรสายการบินเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอคืนเงินของคุณได้รับการดำเนินอย่างสอดคล้องกัน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ใช่

ไม่

ติดต่อเรา
ยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาแตะด้านล่างนี้เพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าค่ะ
ติดต่อเรา