วิธีตรวจสอบสถานะการคืนเงิน
กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบสถานะการขอคืนเงินผ่านเว็บไซต์ Traveloka
1. เข้าสู่ระบบ Traveloka
2. กดเข้าที่บัญชีของคุณตรงมุมด้านขวาและเลือก การจองของฉัน
3. เลือกการจองที่ต้องการตรวจสอบสถานะการขอคืนเงิน และเลือก รายละเอียด
4. ในส่วนของ รายละเอียดการจอง เลือก ขอคืนเงิน
5. ในส่วน ประวัติการขอคืนเงิน เลือก ดูรายละเอียด เพื่อตรวจสอบสถานะการขอคืนเงินของคุณ
ข้อมูลที่ควรทราบ
โปรดทราบว่าการขอคืนเงินสำหรับการจองเที่ยวบิน จำนวนเงินที่จะได้รับนั้นจะขึ้นอยู่กับนโยบายของสายการบิน,เหตุผลการขอคืนเงิน, วันที่ทำการขอคืนเงินและวันออกเดินทางด้วย
หากต้องการตรวจสอบนโยบายการคืนเงินของสายการบิน กรุณาเข้าไปที่ https://www.traveloka.com/en/refund เลือก ข้อกำหนดและเงื่อนไขสายการบิน และเลือกสายการบินที่ต้องการ
เมื่อขั้นตอนการขอคืนเงินเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมล์ โดยการคืนเงินจะดำเนินการคืนไปยังช่องทางการชำระเดิมที่ใช้ในการทำจอง กรุณาตรวจสอบบัญชีที่คุณใช้ในการชำระเงิน