นโยบายสายการบินภายในประเทศ
คุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เข้าสู่ระบบ Traveloka และไปที่ การจองของฉัน
2. เลือกเที่ยวบินที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
3. เลื่อนลงไปจนเจอส่วน จัดการการจอง และเลือกที่ เปลี่ยนเที่ยวบิน
4. ก่อนเปลี่ยนเที่ยวบิน กรุณาอ่านนโยบายหรือเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลง
5. เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้เลือกที่ ขอเปลี่ยนเที่ยวบิน
- คุณสามารถขอเปลี่ยนเวลาและวันออกเดินทางได้เท่านั้น การเปลี่ยนเส้นทางการบินอาจทำได้เฉพาะกับเที่ยวบินภายในประเทศบางเที่ยวบินเท่านั้น
- นอกจากค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเที่ยวบินจากสายการบินแล้ว ยังมีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเที่ยวบินจาก Traveloka ด้วย รายละเอียดมีดังนี้:
- เส้นทางภายในประเทศ: ค่าธรรมเนียมเริ่มต้นที่ Rp. 25000 / MYR 5 / SGD 2 / THB 80 / VND 25,500 / PHP 60 / AUD 28 ต่อ 1 ผู้โดยสารต่อเส้นทาง
- เส้นทางระหว่างประเทศ: IDR 65.000 / MYR 15 / SGD 6 / THB 150 / VND 85,000 / PHP 180 / AUD 28 ต่อ 1 ผู้โดยสารต่อเส้นทาง
- หากการขอเปลี่ยนเที่ยวบินสำเร็จแล้ว สถานะในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณจะเปลี่ยนไป ตามรายละเอียดดังนี้:
- เดสก์ท็อป: การแจ้งเตือนใต้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ใบเดิมจะระบุว่า: เที่ยวบินมีการเปลี่ยนแปลงแล้ว กรุณาตรวจสอบรายละเอียดการจองของคุณ
- แอปพลิเคชั่น: สถานะในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ใบเดิมจะระบุว่า เปลี่ยนเที่ยวบินเรียบร้อยแล้ว
- เมื่อระบบออกตั๋วแล้ว ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ใบใหม่จะส่งไปยังอีเมล์ที่ใช้ในการจองของคุณ
- ในการขอเปลี่ยนเที่ยวบินจะขึ้นอยู่กับที่นั่งของเที่ยวบินนั้นๆ ว่ามีว่างหรือไม่
- แต่ละสายการบินมีระยะเวลาการเปลี่ยนเที่ยวบินที่แตกต่างกัน กรุณาเข้าไปที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อตรวจสอบนโยบายของแต่ละสายการบิน
- ทั้งนี้คุณสามารถขอเปลี่ยนเที่ยวบินได้โดยติดต่อไปยังสายการบินโดยตรงด้วย