ก่อนอื่น กรุณาตรวจสอบว่าเที่ยวบินของคุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปหน้า การจองของฉัน และเปิดตั๋วเล็กทรอนิกส์ของเที่ยวบินที่ต้องการเปลี่ยนเที่ยวบิน
- แตะ เปลี่ยนเที่ยวบิน
- แตะ นโยบาย ที่อยู่ข้างล่างรายละเอียดเที่ยวบิน เพื่อดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินของเที่ยวบินคุณได้ไหม
หากสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ คุณสามารถขอเปลี่ยนได้โดยใช้ฟีเจอร์ Easy Reschedule โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- หลังอ่าน นโยบาย แล้ว แตะที่ ขอเปลี่ยนเที่ยวบิน
- เลือกเที่ยวบินและผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
- อ่านนโยบายการเปลี่ยนเที่ยวบิน และทำเครื่องหมายที่กล่องเพื่อยอมรับและดำเนินการต่อ
- ระบุรายละเอียดของเที่ยวบินใหม่และเลือกเที่ยวบินที่ต้องการ ตรวจสอบรายละเอียดการจองและแตะ ยื่นคำร้อง
- หลังจากยืนยันราคาการเปลี่ยนเที่ยวบินแล้ว กรุณาชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด
- คุณสามารถตรวจสอบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ใบใหม่ได้ในหน้า การจองของฉัน และในอีเมล์ของคุณภายใน 60 นาที หลังจากเราได้รับการชำระเงินแล้ว
หากต้องการตรวจสอบว่าเที่ยวบินคุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้หรือไม่ก่อนทำการชำระเงิน กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ระหว่างจอง ให้ตรวจสอบสรุปการจองและแตะ รายละเอียด
- แตะ นโยบาย คุณจะเห็นว่าคุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้หรือไม่
ขณะนี้ การเปลี่ยนเที่ยวบินโดยใช้ Easy Reschedule จะสามารถใช้ได้กับเที่ยวบินภายในประเทศอินโดนีเซียเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบนโยบายของสายการบินได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
บทความที่เกี่ยวข้อง:
วิธีการเปลี่ยนเที่ยวบิน