หากคุณชำระในจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้อง กรุณา ติดต่อเรา และก่อนติดต่อเรา กรุณาเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของคุณ เช่น
- ชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีที่ใช้โอนเงิน
- ชื่อเจ้าของบัญชี
- ช่องทางการโอน (ATM/อินเตอร์เน็ตแบงก์กิง/โมบายแบงก์กิง)
- วันและเวลาการทำธุรกรรม
- ชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีของ Traveloka ที่โอนเงินไป
- ยอดการชำระ (รวมหน่วยสตางค์ 3 หลัก)
- หมายเลขการจอง
- หลักฐานการชำระเงิน