<

ศูนย์ช่วยเหลือ - ข้อมูลทั่วไป

การยืนยันและตรวจสอบการชำระเงิน

การชำระเงินของคุณจะได้รับการยืนยันเมื่อคุณได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ในอีเมล์ของคุณ

หากยังไม่ได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ภายใน 60 นาทีหลังชำระเงิน กรุณาอัปโหลดหลักฐานการชำระเงินโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปยังบัญชีของคุณตรงมุมบนขวในหน้าหลัก Traveloka และคลิก รายการจอง

2. เลือกการจองที่คุณได้ชำะเงินไปและคลิก ดำเนินการชำระเงิน เลื่อนลงไปยัง ชำระเงินเรียบร้อยแล้วหรือยัง? และคลิก ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

3. คลิก อัปโหลดหลักฐานการขำระเงิน เลือกไฟล์ที่ต้องการอัปโหลดและคลิก เปิด คุณจะเห็นสถานะการชำระเงินของคุณในหน้า การจองฉัน

การชำระเงินของคุณควรได้รับการยืนยันในเวลา 15 นาทีโดยประมาณหลังจากอัปโหลดหลักฐานการชำระเงินแล้ว หากชำระโดยบัตรเครดิต กรุณาตรวจสอบว่าได้ระบุรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) หากชำระโดยการโอนเงิน กรุณาตรวจสอบว่าได้ระบุหมายเลขบัญชีและจำนวนเงินที่ถูกต้องแล้ว

หากหาหลักฐานการชำระเงินไม่พบ กรุณาเข้าไป บทความนี้

หากการชำระเงินของคุณยังไม่ได้รับการยืนยันภายใน 60 นาทีหลังจากอัปโหลดหลักฐานการชำระเงินแล้ว หมายความว่าคุณอาจชำระเงินในจำนวนที่ไม่ถูกต้องหรือชำระเงินหลังระยะเวลาชำระเงินหมดอายุแล้ว กรุณาตรวจสอบอีเมล์ของคุณรวมถึงแฟ้มสแปม หากพบปัญหา กรุณา ติดต่อเรา.

บทความที่เกี่ยวข้อง:

 

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ใช่

ไม่

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา โดยการสแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง