หากพนักงานต้อนรับของโรงแรมไม่สามารถหาการจองของคุณได้ กรุณาขอให้พนักงานตรวจสอบชื่อผู้เข้าพักและหมายเลขการจองโรงแรมที่ระบุอยู่ในใบยืนยันการจองอีกครั้ง กรุณาตรวจสอบว่าได้เช็คอินในเวลาเช็คอินที่ระบุอยู่ในใบยืนยันการจองแ

หากยังพบปัญหาในการเช็คอิน กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. ไปที่ การจองของฉัน ในแอป Traveloka และเลือกการจองโรงแรมของคุณ
2. แตะ ต้องการความช่วยเหลือในการเช็คอิน? ที่ปรากฏข้างบนใบยืนยันการจองโรงแรมของคุณ โดยปุ่มนี้จะปรากฏ 1 วันก่อนวันเช็คอิน
3. เลือกปัญหาการเช็คอินที่เหมาะสม ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์จะรับทราบถึงปัญหาของคุณและจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

มิเช่นนั้น คุณสามารถ ติดต่อเรา กรุณาเตรียมหมายเลขการจอง Traveloka ให้พร้อม

กรุณาทราบว่าคนแรกที่อยู่ในรายชื่อผู้เข้าพักในการจองของคุณจะเป็นผู้เข้าพักหลัก ซึ่งจะต้องไปเช็คอินที่โรงแรม