โรงแรม2ดาวในFortitude Valley, บริสเบน

หลังจากติดต่อกับโรงแรม 3 ครั้งในสัปดาห์ก่อนเราไม่ได้บอกว่าสระว่ายน้ำจะปิดเพื่อจัดงานส่วนตัว ไม่ได้บอกตอนเช็คอินเลยสิ่งอำนวยความสะดวกที่โฆษณาไว้สำหรับโรงแรมไม่พร้อมใช้งาน ห้องพักไม่มีน้ำร้อน ไม่มีน้ำหยดจากก๊อก เราถูกย้ายไปที่ห้องอื่น ในห้องใหม่ฝากาต้มน้ำแตกเราจึงต้องค่อยๆเติมผ่านพวยกา ลิฟต์ตัวเดียวทำงาน ดังนั้นการเข้าคิวขึ้นลิฟต์แต่ละครั้งจึงน่ารำคาญ เราต้องบอกว่าพนักงานต้อนรับเป็นกันเองมากตอนเช็คอิน & พาเราย้ายอย่างรวดเร็ว เห็นได้ชัดว่าพนักงานทำความสะอาดไม่ได้แจ้งการบำรุงรักษาเกี่ยวกับน้ำ