Fera Palace Hotel

Excellent stay - staff were very helpful & accommodating, beautiful building & location !

Péssimo isolamento dos quartos. Cobra 35 USD pelo serviço de café da manhã no quarto ( só o serviço ) Não dispõe de guarda malas para quem volta mais tarde. Escolha outra opção!!!

Wonderful customer service .

Hotel non all'altezza di un 5 stelle. Servizi scarsi. Camere belle ma mal odoranti.

Wonderfull place to be for business and vacation.

Excellent endroit !

Hotel de alta qualidade e atendimento impecável.

Wonderful experience

Hotel lindo, serviços impecáveis

L'hôtel est parfaitement situé pour explorer le centre historique de la ville, les prestations sont de qualité et tout le personnel est d'une incroyable gentillesse.

All is excelente

Foi uma vivencia maravilhosa, lugar lindo, decoração muito agradável. Harmoniosa, clean...adoramos

Hotel ótimo, no geral. Todos da recepção, os concierges e os funcionários foram muito receptivos. As moças da limpeza do 7º andar prestam um serviço impecável, além de muito simpáticas. Os concierges Luiz e Anderson nos ajudaram muito em tudo na viagem. A localização é execlente, muito próximo centro histórico e com muito policiamento no entorno. Seria 10/10 se não fosse alguns pontos negativos. O rooftop não recebe a atenção necessária, nem em atendimento do bar, que demora bastante, e nem na limpeza da piscina, que estava um pouco suja. O café da manhã só foi muito bem servido e prestado no final de semana. Nos demais dias, falta padrão e consistência do serviço e dos itens disponíveis. É um ponto a melhorar com certeza.

Estrutura belíssima, restauração cuidadosa. Apartamento confortável. Check-in on-line difícil e em parte inútil, porque pedem documento e assinatura novamente. Embora o horário fosse às 15h, liberaram o apto para minha esposa, às 13h. Nossos problemas foram no café da manhã e bar. Ansiedade para que eu assinasse a nota correspondente porque não estava incluso. Um, em seguida ao outro, veio solicitá-la. Ninguém iria fugir. Preferimos ir a outro lugar no dia seguinte. Itens muito bons e gostosos, como o pão, por exemplo. Mas, não há folhados, que são sinônimos de uma padaria de qualidade. No bar, pedi um café expresso e deixei-o pela metade. Muito ruim. Cordialidade fica por conta dos colaboradores e seguranças de porta. Como a rua estava interditada por conta dos festejos de São João, o segurança me acompanhou até a Praça Castro Alves e esperou que eu tomasse um táxi.

Hotel bem localizado, perto do Palourinho e do Palecete Tira Chapeu com varios restaurantes bons.

Barulho na rua ate tarde. As janelas originais nao vedam muito bem. Cafe da manha barulhento

Tudo maravilhoso

Hotel incrível!!

Great rooms, best food in Salvador, wonderful service

Viel besser als Fasano Hotel. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Concierge Luis war sehr aufmerksam und hilfsbereit.