Hotel Minas Gerais

Precisam se organizar melhor, fiz os pagamentos antecipadamente, e fui cobrado posteriormente, embora soubesse dos valores cobrados, não corresponde a realidade, exploram demais o periodo (já tinha ido várias vezes antes) , além dá diária (foi cobrado um valor exorbitante pelo período de festas), em relação à um dia normal. Além disso, pagamos R$ 350,00 por pessoa por um coquetel, com duas horas e meia de duração, após, tivemos que pagar . no dia seguinte, tivemos que pagar pelo almoço, o valor de R$ 135,00 por pessoa, (um dia normal R$ 69,00) O Hotel, é antigo o chuveiro, tinha uma variação absurda de temperatura, chegando a queimar a pele de tão quente que ficava a agua (mesmo depois de regulada a mistura dos registros). Ficamos desapontados. Com certeza, não voltaremos.

Otimo hotel e quarto. Tudo limpo, acomodações ótimas, excelente quarto. Excelente localização. Mas tivemos um contratempo no check in, que foi de madrugada. Onde o atendente queria nos colocar em um quarto inferior à categoria que reservamos. Pedimos o quarto correto, e ele ficou reclamando, e falou palavrão. Foi muito desagradável. Atendente despreparado. Depois de muita insistência, ele disse que tinha um quarto desocupado, da categoria que reservamos. A diferença entre os quartos era muito grande. Fora esse desagradável incidente, tivemos uma boa estadia no hotel.

O café da manhã é bom mais poderia melhorar a qualidade .

Equipe prestativa e atenciosa

Quarto está ava bem limpo e a equipe foi prestativa quando tive um problema com o chuveiro. Em geral foi muito bom.

Quarto

Hotel excelente. Funcionários .aravilhosos! Destaque para os drinks no bar que surpreenderam!

Quarto confortavel Funcionarios proativos e bem educados

Hotel maravilhoso, equipe atenciosa! Porém dessa vez o colchão deixou a desejar, pois afunda demais, creio que seja de mola, e até hoje, 1 semana depois da minha estadia ainda sinto dor na coluna devido a esse afundamento. Espero não mais passar por isso.

O banheiro era antigo e tinha um bidê que estava sujo ! Não tinha puxador no Box! A porta do guarda roupa emperrou e tivemos que chamar uma pessoa para consertar, logo que entramos! Pedi para trocar de quarto, e falaram que não tinham e se quisesse trocar de quarto deveria ir logo cedo no dia seguinte para ver se poderiam trocar ! Os funcionários na recepção parecem que estavam trabalhando com má vontade ! Então, nem falei mais nada ! Minha cunhada esqueceu o carregador no quarto e quando liguei informando, falaram que não acharam! Impossível se ela havia deixado na tomada! O hotel tem uma estrutura muito boa! Tem um restaurante dentro do hotel, muito bom! Os funcionários do restaurante, bem atenciosos! Fiquei bem decepcionada com meu quarto! Quanto ao estacionamento, não reparei quando reservei que era pago! 40,00 ao dia! Achei um absurdo, porque já me hospedei em vários lugares e nunca paguei estacionamento! E o valor tem que ser pago assim que você faz o check in! Mas quanto a isso foi culpa minha, pois não vi! Enfim, passamos dias maravilhosos, a cidade é bem agradável, mas não gostei do quarto! Aliás foi um dos que menos gostei em todas as viagens que fiz! Minha cunhada e minha prima ficaram em outros quartos! Banheiros todos reformandos ! Não tive sorte com o meu! Inclusive, não tinha nem placa para arrumar o quarto! A moça no primeiro dia arrumou sem eu pedir! Na realidade só arrumou a cama ! Deixo o lado positivo para o restaurante que tem no hotel e para a estrutura!

Lugar excelente e toda equipe extremamente educada e competente

Não foi uma experiência muito legal, infelizmente. Já havia me hospedado ano passado e foi tudo ok. Dessa vez me colocaram no quarto 236, no final de um corredor e aparentemente ao lado do cômodo de serviços utilizado pelas camareiras. Cheguei tarde de viagem, fiz check in meia noite e fui dormir quase 4h. Quando eram 7h da manhã fui acordado pelas funcionárias que conversavam alto o tempo todo e faziam muito barulho. Assim prosseguiu e não consegui mais dormir. Tinha um compromisso de trabalho durante o dia e passei o dia todo cansado por ter dormido muito pouco. Paguei um hotel para ter boas horas de sono e descanso, pois imaginei que teria até às 11h para dormir, e não consegui. Vou dar 4 estrelas para não prejudicar a nota geral aqui, mas na realidade a experiência ficou bem longe de 4 estrelas.

Passamos dias agradáveis, mas não gostamos de cobrarem o estacionamento uma diária de 40,00! Nunca pagamos pelo estacionamento! Geralmente vem incluso na diária! Os quartos são bons, mas precisam de manutenção! O celular não pega o Wi-Fi quando estamos nele ! Somente na área da entrada do hotel ! Funcionários gentis ! No geral, foi uma boa estadia !

Boa estadia, serviços adequados.

O quarto estava limpo, porém algumas coisas precisam de manutenção, o box sem vedação molhava muito o banheiro, o ar condicionado estava com problema. Funcionários atenciosos, café da manhã muito bom e bar muito bom também!!! Por conta do problema com o ar condicionado tivemos que trocar de quarto, foi um pouco desagradável isso. Localização do hotel é excelente. Piscinas ótimas, principalmente a aquecida, adoramos.

Sinal de internet não chegava no meu quarto

Top

Um dos hotéis com a melhor limpeza que já me hospedei, boa roupa de cama, toalha macia, excelente área de lazer. Certamente voltarei, todos estão de parabéns.

Inaceitável a cobrança do estacionamento na garagem do hotel. O meu carro ficou todos os dias comigo na rua. Mesmo considerando as condições do hotel, por isso não sei se volto.

O quarto era extremamente limpo, super recomendo. O hotel tem 3 stacionamentos, utilizei o que é encostado no hotel, ajuda em muito a chegada e a saída. A localização tbm é ótima, da para ir ao bondinho e ao mercadão a pé. Único ponto negativo é a manutenção do parquinho, uma das tábuas do gira gira estava solta, podendo gerar acidentes.