1. /
  2. /
  3. /
  4. โรงแรมใน เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล
ดูที่พักแห่งอื่นใน Sofia-Grad

เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล

(Best Western Plus Lozenetz Hotel)

โรงแรม
7.2
/10
พึงพอใจ
240 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

David

10.0
/ 10
Great location near the center of Sofia. It will be a first choice for us when we visit the city.
ดูคำแปล

Heidi Helene

10.0
/ 10
Pænt og rent hotel. Personalet var meget imødekommende og søde. Morgenmaden var lidt skuffende - vi kom altid en halv time før de lukkede morgenmaden og der var sjældent meget tilbage. Ellers synes jeg hotellet passede til prisen.
ดูคำแปล

Michael

10.0
/ 10
Friendly and helpfull staff, english speaking. Comfortable rooms, clean and bright
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
23, Bul. Sveti Naum, Sofia-Grad, Bulgaria, 1421

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
WiFi
In Sofia (Lozenets)
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล

23, Bul. Sveti Naum, Sofia-Grad, Bulgaria, 1421
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ Best Western Plus Lozenetz Hotel
ล็อบบี้ 2 Best Western Plus Lozenetz Hotel

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล

General


In Sofia (Lozenets)

Location


A stay at Best Western Plus Lozenetz Hotel places you in the heart of Sofia, within a 10-minute walk of Earth and Man Museum and Borisova Gradina Park. This spa hotel is 1 mi (1.7 km) from Sofia Arsenal Museum for Contemporary Art and 1.1 mi (1.7 km) from Peyo Yavorov House-Museum.

Attractions


Distances are displayed to the nearest 0.1 mile and kilometer.

Earth and Man Museum - 0.6 km / 0.4 mi
Borisova Gradina Park - 0.7 km / 0.4 mi
National Palace of Culture - 1.1 km / 0.7 mi
NDK - 1.3 km / 0.8 mi
Sofia Arsenal Museum for Contemporary Art - 1.3 km / 0.8 mi
Ploshtad Bulgaria - 1.3 km / 0.8 mi
Vitosha Blvd - 1.4 km / 0.8 mi
Vitoshka Boulevard - 1.4 km / 0.8 mi
East Park Trade Centre - 1.4 km / 0.9 mi
Vasil Levski Stadium - 1.5 km / 0.9 mi
Expo 2000 Congress Centre - 1.5 km / 0.9 mi
Sveti Sedmochislenitsi Church - 1.5 km / 1 mi
Peyo Yavorov House-Museum - 1.5 km / 1 mi
Bulgarian Army Stadium - 1.6 km / 1 mi
Tokuda Hospital - 1.7 km / 1.1 mi

The preferred airport for Best Western Plus Lozenetz Hotel is Sofia Airport (SOF) - 11.4 km / 7.1 mi

Facilities


Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands. Getting to nearby attractions is a breeze with the area shuttle (surcharge).

Business Facilities


Featured amenities include a business center, express check-in, and express check-out. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and self parking (subject to charges) is available onsite.

Dining


Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the coffee shop/cafe. The hotel also offers room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. A complimentary full breakfast is included.

Rooms


Make yourself at home in one of the 31 air-conditioned rooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

สิ่งอำนวยความสะดวกใน เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล

บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์ Best Western Plus Lozenetz Hotel
บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์
พื้นที่สาธารณะ Best Western Plus Lozenetz Hotel
พื้นที่สาธารณะ
ล็อบบี้ Best Western Plus Lozenetz Hotel
ล็อบบี้
ภายนอกอาคาร Best Western Plus Lozenetz Hotel
ภายนอกอาคาร
อื่นๆ Best Western Plus Lozenetz Hotel
อื่นๆ

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • เช็คอินด่วน
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • แพ็กเกจสำหรับคู่รักโรแมนติก
  • ห้องสำหรับดูโทรทัศน์
  • สวน
  • สปา

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • รถรับส่งสนามบิน
  • บริการรับ-ส่งภายในพื้นที่
  • ห้องเก็บของ

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi
  • จุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • พื้นที่ปลอดบุหรี่
  • ตู้นิรภัย

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • อาหารเช้า

ทั่วไป

  • ที่จอดรถ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านธุรกิจ

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ร้านขายของที่ระลึก

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
  • Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
14:00 - 05:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00

  • Airport shuttle fee: EUR 13.29 per person (one-way)
  • Self parking fee: EUR 10.23 per day
  • Early check-in is available for a fee (subject to availability)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Pets Not Allowed

Professional property host/manager

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
แผนกต้อนรับ 24 ชม., WiFi
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 14:00 - 05:00 - ถึงวันที่ 12:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล
31
จำนวนชั้นใน เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล
6
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล
บริการซักรีด/ซักแห้ง, เช็คอินด่วน, เช็คเอาท์ด่วน, พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา, มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล มีอะไรบ้าง?
เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น แผนกต้อนรับ 24 ชม., WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 14:00 - 05:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล เป็นโรงแรม 3.0 ดาว
โรงแรม เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล มีทั้งหมด 6 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน เบสท์ เวสเทิร์น พลัส โลเซเนทซ์ โฮเทล

7.2
พึงพอใจ
จาก 240 รีวิว
ความสะอาด

7.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

7.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

7.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Best Western Plus Lozenetz Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
u
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Excellent ! Highly recommend this hotel.
Melanie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Das Frühstück war absolut nicht überzeugend. Zimmer sehr klein.
Damia
8.0
/10
รีวิว 29 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Struttura nuova e sempre profumata, personale gentile e disponibile, camere nuove in stile moderno e sempre pulite. Il bagno piccolo ma efficiente e molto carino. La colazione unica pecca con poca scelta di cibo e bassa qualità. Per il resto lo consiglio vivamente!
Arvind
10.0
/10
รีวิว 32 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great
Nikolay
10.0
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

It is a nice hotel with great location and service.
David
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 39 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great location near the center of Sofia. It will be a first choice for us when we visit the city.
elhanan
8.0
/10
รีวิว 44 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hotel close to metro station, hotel manager is very humane, cordial and helpful with every request
Sarah Elizabeth
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 46 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This was our first time in Sofia - the Best Western Plus was in a perfect location for the metro station (European Union Metro) which is two stops from the city centre. It was a short and easy drive from the airport and great for parking too (€10 per night). I emailed in advance of our stay to book a parking space as the underground garage isn’t that big. A small breakfast buffet was included, the hotel itself was new and modern, and the staff were so friendly and helpful. The only thing we felt let it down slightly was how thin the walls and floors are - we could hear people in the corridor and in the rooms next door as well as above us which wasn’t ideal when people came in late at night. If you’re looking for peace and quiet, definitely bring earplugs!
อ่านเพิ่มเติม
eric
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 47 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Très bien mais très chaud dans les chambres avec un ac defaillant
Heidi Helene
10.0
/10
รีวิว 53 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Pænt og rent hotel. Personalet var meget imødekommende og søde. Morgenmaden var lidt skuffende - vi kom altid en halv time før de lukkede morgenmaden og der var sjældent meget tilbage. Ellers synes jeg hotellet passede til prisen.
Yuri
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
8.0
/10
รีวิว 55 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

My favorite place to stay in Sofia: reasonable rates, close to subway and a few minutes to the downtown. Facilities and rooms are not new and would require remodelling. Bedding definitely require immediate replacement: fitted sheets must be used instead of old fashion regular sheets.
Julian
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 57 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good deal
Michael
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 58 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Friendly and helpfull staff, english speaking. Comfortable rooms, clean and bright
Julian
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 61 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good hotel
Julian
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 62 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great hotel! Recommend
alfred
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน
ธุรกิจและการพักผ่อน
4.0
/10
รีวิว 157 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Deludente
Lukasz
8.0
/10
รีวิว 158 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hotel is a bit off the main streets however in fairly close walk to main pedestrian area. Comfortable bed and room was quite specious. Breakfast OK. Good value for money.
Jesus Alberto
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 174 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

They didnt clean the room any day. The bathroom was very dirty with black stains in the shower and we had to wear flip-flops. There were some wall paper tore in some spots. And they cheated us with the Spa anounced in the web. They don't have it
KONSTANTINOS
4.0
/10
รีวิว 176 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

I stayed at the hotel for 4 nights and the room NEVER cleaned up despite our daily request to reception guys. Breakfast was not so good, especially the fried eggs. I believe that Best Western should take care of this matter and especially for the cleaning of the rooms, because I heard similar complaint from other visitors too.
Shai
2.0
/10
รีวิว 176 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

2nd time in Sofia with my wife 2nd time in BW Lozenets.. The first time 2019 (pre Covid) was great which is why we came this time. Unlike the first time, room wasn’t clean. On the 2nd day when asking why the cleaning lady didn’t make our bed, changed towels and brought toilet paper, we were told that it’s being done every 2 days (why wasn’t I told this when making the reservation?!) and if we want them to change towels we need to ask in the morning to do so. In the 4 nights we’ve stayed there, not once we’ve had a cleaning lady and each night we’ve asked for towels and toilet paper though each morning we’ve asked them to clean the room. Only at night when we’ve return from the center we went to the reception and waited for them to get us towels and toilet paper. I don’t see myself as spoiled but this is too much. I payed +/- $250 to get service which I haven’t got and this is basic request. I won’t return here because having fresh towels and toilet paper is a necessary thing to have and I don’t need to go to reception and ask on a daily basis to have it. End of story, NOT RECOMMENDED!
อ่านเพิ่มเติม
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ภายนอกอาคาร 4 Best Western Plus Lozenetz Hotel

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
7.2
พึงพอใจ
จาก 240 รีวิว
ความสะอาด

7.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

7.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

7.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Best Western Plus Lozenetz Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
u
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Excellent ! Highly recommend this hotel.
Melanie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Das Frühstück war absolut nicht überzeugend. Zimmer sehr klein.
Damia
8.0
/10
รีวิว 29 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Struttura nuova e sempre profumata, personale gentile e disponibile, camere nuove in stile moderno e sempre pulite. Il bagno piccolo ma efficiente e molto carino. La colazione unica pecca con poca scelta di cibo e bassa qualità. Per il resto lo consiglio vivamente!
Arvind
10.0
/10
รีวิว 32 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great
Nikolay
10.0
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

It is a nice hotel with great location and service.
David
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 39 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great location near the center of Sofia. It will be a first choice for us when we visit the city.
elhanan
8.0
/10
รีวิว 44 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hotel close to metro station, hotel manager is very humane, cordial and helpful with every request
Sarah Elizabeth
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 46 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This was our first time in Sofia - the Best Western Plus was in a perfect location for the metro station (European Union Metro) which is two stops from the city centre. It was a short and easy drive from the airport and great for parking too (€10 per night). I emailed in advance of our stay to book a parking space as the underground garage isn’t that big. A small breakfast buffet was included, the hotel itself was new and modern, and the staff were so friendly and helpful. The only thing we felt let it down slightly was how thin the walls and floors are - we could hear people in the corridor and in the rooms next door as well as above us which wasn’t ideal when people came in late at night. If you’re looking for peace and quiet, definitely bring earplugs!
อ่านเพิ่มเติม
eric
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 47 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Très bien mais très chaud dans les chambres avec un ac defaillant
Heidi Helene
10.0
/10
รีวิว 53 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Pænt og rent hotel. Personalet var meget imødekommende og søde. Morgenmaden var lidt skuffende - vi kom altid en halv time før de lukkede morgenmaden og der var sjældent meget tilbage. Ellers synes jeg hotellet passede til prisen.
Yuri
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
8.0
/10
รีวิว 55 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

My favorite place to stay in Sofia: reasonable rates, close to subway and a few minutes to the downtown. Facilities and rooms are not new and would require remodelling. Bedding definitely require immediate replacement: fitted sheets must be used instead of old fashion regular sheets.
Julian
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 57 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good deal
Michael
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 58 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Friendly and helpfull staff, english speaking. Comfortable rooms, clean and bright
Julian
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 61 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good hotel
Julian
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 62 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great hotel! Recommend
alfred
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน
ธุรกิจและการพักผ่อน
4.0
/10
รีวิว 157 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Deludente
Lukasz
8.0
/10
รีวิว 158 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hotel is a bit off the main streets however in fairly close walk to main pedestrian area. Comfortable bed and room was quite specious. Breakfast OK. Good value for money.
Jesus Alberto
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 174 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

They didnt clean the room any day. The bathroom was very dirty with black stains in the shower and we had to wear flip-flops. There were some wall paper tore in some spots. And they cheated us with the Spa anounced in the web. They don't have it
KONSTANTINOS
4.0
/10
รีวิว 176 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

I stayed at the hotel for 4 nights and the room NEVER cleaned up despite our daily request to reception guys. Breakfast was not so good, especially the fried eggs. I believe that Best Western should take care of this matter and especially for the cleaning of the rooms, because I heard similar complaint from other visitors too.
Shai
2.0
/10
รีวิว 176 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

2nd time in Sofia with my wife 2nd time in BW Lozenets.. The first time 2019 (pre Covid) was great which is why we came this time. Unlike the first time, room wasn’t clean. On the 2nd day when asking why the cleaning lady didn’t make our bed, changed towels and brought toilet paper, we were told that it’s being done every 2 days (why wasn’t I told this when making the reservation?!) and if we want them to change towels we need to ask in the morning to do so. In the 4 nights we’ve stayed there, not once we’ve had a cleaning lady and each night we’ve asked for towels and toilet paper though each morning we’ve asked them to clean the room. Only at night when we’ve return from the center we went to the reception and waited for them to get us towels and toilet paper. I don’t see myself as spoiled but this is too much. I payed +/- $250 to get service which I haven’t got and this is basic request. I won’t return here because having fresh towels and toilet paper is a necessary thing to have and I don’t need to go to reception and ask on a daily basis to have it. End of story, NOT RECOMMENDED!
อ่านเพิ่มเติม
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40