Rumduol Grand Hotel

แย่มาก จองห้องไม่ได้ตามที่จอง ดูในรูปห้องใหญ่มากแบ่งเป็นสัดส่วนดี พอไปถึงถามเจ้าหน้าที่บอก รูปไม่อัพเดทเหมือนหลอกกัน จอง5คนบวกเตียงเสริม ไปถึงมีให้นอนแค่4คน ถามตอบกลับมาว่าไม่มีหรอกห้องที่ให้นอน5คน ทั้งๆที่เก็บราคาเตียงเสริมเพิ่มไปแล้ว. แย่สุดไม่เจอที่ไหนแย่ขนาดนี้ การบริการ แย่พนักงานพูดจาแย่ เสียดายเงิน

พนักงานสับสนเกี่ยวกับการตรวจสอบคำสั่งของฉัน เพื่อให้กระบวนการเช็คอินยาวขึ้นเล็กน้อย อย่างไรก็ตามฉันสั่งห้องซูพีเรีย 4 ห้องและฉันจ่ายเงินก่อนที่จะมาถึงที่โรงแรม หลังจากที่ฉันมาที่โรงแรมโรงแรมบอกฉันว่าสำหรับห้องซูพีเรียที่ฉันสั่งมีแค่ 2 สำหรับการเดิมพันสองครั้ง และหลังจากนั้นพวกเขาก็เสนอให้ฉัน 2 ห้องเตียงแฝดแทน ผิดหวังตรงไปตรงมาฉันแค่อยากจะทำมันโอเคฉันยอมรับ จากนั้นฉันและเพื่อน ๆ ก็รีบไปที่ห้องของพวกเขาพร้อมกับกุญแจที่ทางโรงแรมมอบให้ ฉันได้ห้องหมายเลข 802 ห้องสะอาดฉันไม่พบที่ชาร์จสำหรับเครื่องชาร์จในห้องของฉันเมื่อฉันออกไปข้างนอกเพื่อทานอาหารกับเพื่อน ๆ ฉันพบว่าห้องที่ฉันพักมีรู หลังจากนั้นไม่นานฉันก็บอกทางโรงแรมโดยแสดงหลักฐานภาพถ่ายของประตูห้อง โรงแรมบอกว่า "เราจะปิดมันดังนั้นมันจึงดูไม่เหมือน" ดีแล้วฉันออกจากโรงแรมและ 2 โมงเช้าฉันกลับไปที่โรงแรมมันเปิดรูในห้องที่ฉันบอกกับโรงแรมและโรงแรมต้องการปิดรู ทั้งหมดเป็นเพียงข้อแก้ตัวและไม่ติดตาม ประตูยังคงกลวงอยู่เหมือนเดิม คำแนะนำจากฉันโรงแรมที่ฉันพักอยู่ก็ดี ราคาค่อนข้างแพง อย่างไรก็ตามในอนาคตโปรดใส่ใจกับสภาพของห้องพักก่อนแขกจะมาถึงหรือเข้าพักในห้อง สำหรับปลั๊ก cas มือถือในอนาคตโปรดระบุ เพราะนั่นคือสิ่งที่สำคัญที่สุด และโปรดเรียนรู้วิธีตรวจสอบหมายเลขการจองของแขกอย่างรอบคอบและรวดเร็วเพื่อให้แขกไม่ต้องรอนานสำหรับกระบวนการเช็คอิน อย่างนั้นเรื่องราวของฉันเมื่อคืนพักที่โรงแรม ใช่ ... ไม่เป็นไรกับงบประมาณแบบนั้น ราคาไม่แพงและคุณสามารถพูดได้ว่าคุณภาพของโรงแรมควรจะดี แต่โปรดใส่ใจในอนาคตมากขึ้น ขอขอบคุณและขออภัยหากมีข้อร้องเรียนที่ฉันพบในขณะพักค้างคืนที่โรงแรม

ครั้งต่อไปสำหรับการจองโปรดตรวจสอบและยืนยันก่อนที่แขกจะมาถึง เพื่อความรวดเร็วสำหรับกระบวนการเช็คอินขอบคุณ