Wakeup Copenhagen Borgergade

I stayed in standard room 2 nights , no more services and facilities, no daily cleaning with limited room space. Anyway it closed to metro station , restaurant and shopping.

The shower only had boiling hot water. I guess the tap mixer didnt work. Realizing this at 7am and just before checking out was a dreadful experience! Going to a social event and not having showered was very upsetting.

Great.place.

Da vi ankom sagde de vi kunne betale 100 kr. pr nat for at få et værelse med det samme dvs 300 kr. for ikke at vente i 2 timer. Det gjorde vi så, men vores værelse var ikke gjort klar, hvilket ville have været fint nok, hvis de så kom senere eller en af de andre dage for at gøre det rent eller i det mindste spurgte os om de skulle komme senere. Desuden virkede føntørreren ikke, døren kunne ikke lukkes rigtigt og alt var dyrt. Fx. For at lade en kuffert stå i 12 timer er 100 kr. hvor andre hoteller tager 0 kr. morgenmaden koster 95 kr. og man blev ikke informeret om noget fx hvor morgenmaden var, hvornår man skulle være ude, hvor man kunne finde internet koden osv.

The location and style of this hotel made our trip most enjoyable. Highly recommendable.

Som jeg tidligere har anført, var både service, venlighed, hjælp til parkering, morgenmad udmærket, men værelset var lidt ubekvemt hvad angår sengeplads til to, hvor man ikke kunne står ud på gulvet fra inderste seng, men kravle ud over "naboen". Måske lidt anderledes skabsplads.....

Personalet var flinke og hjælpsomme. Værelserne var ikke så store, men overnatter man kun et par dage, er det okay og der var det vi skulle bruge. Vi oplevede ikke voldsom larm, selvom vinduet stod åben lørdag aften. Rengøring af badeværelset kunne godt være bedre, det var ikke helt rent. Morgenmaden var fin. Hotellet har en rigtig god beliggenhed, det ligger tæt på alt.

Best location!

God placering og god morgenmad. Alt var rent og fint

Dejligt ophold, venligt personale. Og det ligger perfekt midt i byen og alligevel meget roligt hotel.

Despite some definite advantages, my impression of Wake Up was tarnished by the check in experience. I am perfectly okay with being told the room isn’t ready and having to wait, and it is reasonable to charge extra to guarantee you can check in on early arrival. BUT— When I first got to the hotel around 11 am, I was told the room wasn’t ready (no surprise) and to check back at 1pm, although the official checkin was 3pm. No problem, although the 8 euro fee to leave my luggage was something I have never encountered before. But when I come back at 1:30, a different clerk says “The room is ready. To check in before 3 will be another 40 euros.” I declined, parked myself in the lobby. An hour later, another clerk asked me if I wanted to check in. I asked if I still had to pay extra, since it wasn’t yet 3pm. He said I had misunderstood the previous clerk and that a higher grade room was being offered for the 40 Euros—this is simply not what the first guy said Great location, and for Copenhagen reasonably priced. But some of their costcutting measures really detract from the experience. Rooms are quite attractive, bed comfortable enough, but curtains are too short to adequately darken the room. while the bed is a double, there is only one pillow so small that if you turn your head, you fall off the pillow.

Loved the area. Staff was less than helpful. Room rarely cleaned. Had to beg for clean towels daily. Rooms use very tiny and bathroom shower floor had mold around drain. Overall wouldn’t stay again despite amazing location.

好

Muy buena ubicación

Satte 3 på service eftersom det inte fanns någon, helt och hållet self service med in och utcheckning. Litet rum men fräscht och rent, mycket bekväm säng. Bre läge. Kommet gärna tillbaka för weekenduppehåll.

Es terrible que llegues al hotel y no se te informen los basicos, por ejemplo que no te hacen limpieza a diario; no deberian informarte esto a tu llegada? Ah y si pides almohada extra debes hacerlo a una hora exacta (9am) de lo contrario imposible que la obtengas. Pesima atención en recepción. Pesimo servicio!

Lite rörigt, svårt att lämna bagaget

Perfekt beliggenhed med kort gåafstand til Metro, Kongens Nytorv og Nyhavn. Meget enkelt og lille værelse med alt hvad man har brug for.

Enkelt och väldigt behagligt

Der var en utæt vandhane på badeværelset, så håndklæderne blev våde. Vi fik tilbud om at hente nye håndklæder i receptionen, men der var ingen rengøring under opholdet. I forhold til prisen var det overraskende.