Royal Wells Hotel

โรงแรม
กำลังหาห้องพักให้คุณ...
9.0
/10
ยอดเยี่ยม
1,003 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Trevor

10.0
/ 10
Evening meals available were of high quality as was the breakfast, staff were very friendly and helpful.

Darren

10.0
/ 10
Very nice, clean and comfortable room with full tea and coffee including a Nespresso machine. Staff were friendly and offered efficient service. Bar area had a good atmosphere and offered a full lunch menu. Great to have free car parking in front of the hotel.

Dana

10.0
/ 10
This is an absolutely wonderful place to stay! The staff was so welcoming and professional. The bar was cozy and the drinks were fabulous! We loved it!
ในพื้นที่
ดูแผนที่
59 Mount Ephraim, Borough of Tunbridge Wells, เคนต์, อังกฤษ, TN4 8BE

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ร้านอาหาร
ที่จอดรถ
WiFi
ลิฟท์
Royal Wells Hotel ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง โบโรออฟทันบริดจ์เวลส์
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง Royal Wells Hotel

59 Mount Ephraim, Borough of Tunbridge Wells, เคนต์, อังกฤษ, TN4 8BE
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ Royal Wells Hotel
ล็อบบี้ 2 Royal Wells Hotel

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Royal Wells Hotel

General


ใกล้กับโรงละครทรินิตี้

Location


เข้าพักที่Royal Wells Hotel แล้วคุณจะได้สัมผัสบรรยากาศใจกลางเมือง รอยัลทันบริดจ์เวลส์ คุณสามารถเดินเพียง 10 นาทีก็จะถึง พิพิธภัณฑ์และหอศิลป์รอยัลทันบริดจ์เวลส์ และ โรงละครทรินิตี้ โรงแรมแห่งนี้อยู่ห่างออกไปเป็นระยะทาง 12.4 ไมล์ (19.9 กม.) จาก ปราสาทและสวน Hever และ 0.5 ไมล์ (0.8 กม.) จาก แอสเซมบลีฮอลล์เธียเตอร์

Attractions


ระยะทางที่แสดงเป็นระยะทางที่ปัดเป็นทศนิยม 1 ตำแหน่ง

พิพิธภัณฑ์และหอศิลป์รอยัลทันบริดจ์เวลส์ - 0.5 กม. / 0.3 ไมล์
โรงละครทรินิตี้ - 0.6 กม. / 0.4 ไมล์
แอสเซมบลีฮอลล์เธียเตอร์ - 0.7 กม. / 0.4 ไมล์
คัลเวอร์ลีย์ กราวนด์ - 0.8 กม. / 0.5 ไมล์
แพนไทล์ส - 0.9 กม. / 0.6 ไมล์
สวนสาธารณะดูนอร์ลัน - 1.6 กม. / 1 ไมล์
รถไฟสปาวัลเลย์ - 1.6 กม. / 1 ไมล์
ทันบริดจ์เวลส์ ชาไลบีเอท - 1.9 กม. / 1.2 ไมล์
สนามกอล์ฟ Nevill - 3.3 กม. / 2.1 ไมล์
ซาโลมอนส์เซ็นเตอร์ - 3.3 กม. / 2.1 ไมล์
โบลเพล็กซ์ ทันบริดจ์ เวลส์ - 4.1 กม. / 2.6 ไมล์
สงวนธรรมชาติหิน Eridge Rocks - 5.8 กม. / 3.6 ไมล์
กรูมบริดจ์เพลซ - 6.5 กม. / 4.1 ไมล์
สถานีรถไฟ Groombridge - 7.2 กม. / 4.5 ไมล์
River Walk - 7.3 กม. / 4.5 ไมล์

สนามบินที่ใกล้ที่สุดคือ:
สนามบินแกตวิค (LGW) - 37.4 กม. / 23.2 ไมล์
สนามบินกรุงลอนดอน (LCY) - 69.6 กม. / 43.3 ไมล์

Facilities


ใช้เวลาว่างไปกับกิจกรรมสนุกๆ เช่น จักรยานให้เช่า หรือเดินเล่นชมวิวที่ลานระเบียง และสวน สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมสไตล์เอ็ดวาเดียนแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และบริการจัดงานแต่งงาน

Business Facilities


มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น ศูนย์ธุรกิจ บริการเช็กอินด่วน และบริการเช็กเอาต์ด่วน หากคุณต้องการจัดงานในรอยัลทันบริดจ์เวลส์ โรงแรมนี้มีพื้นในการจัดงานขนาด 85 ตารางเมตร ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่จัดการประชุม และ2 ห้องประชุม ที่พักมีบริการที่จอดรถฟรี

Dining


รับประทานอาหารแสนอร่อยที่The Brasserie ห้องอาหารที่มาพร้อมกับบาร์/เลานจ์ให้ผ่อนคลาย หรือจะพักผ่อนภายในห้องพักและสั่งอาหารส่งตรงถึงห้องจากรูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ) ก็ย่อมได้ มีบริการอาหารเช้าแบบอังกฤษเต็มรูปแบบ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 10:00 น.

Rooms


คุณจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านในห้องพัก 27 ห้อง ภายในห้องพักมีบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณดาวเทียมเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีฝักบัวในอ่างอาบน้ำ พร้อมของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โต๊ะทำงาน และเครื่องชงกาแฟ/ชา พร้อมบริการทำความสะอาดทุกวัน 

สิ่งอำนวยความสะดวกใน Royal Wells Hotel

บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์ Royal Wells Hotel
บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์
ห้องประชุม Royal Wells Hotel
ห้องประชุม
พื้นที่สาธารณะ Royal Wells Hotel
พื้นที่สาธารณะ
ล็อบบี้ Royal Wells Hotel
ล็อบบี้
บริการของโรงแรม Royal Wells Hotel
บริการของโรงแรม

บริการของโรงแรม

  • เช็คอินด่วน
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

ทั่วไป

  • บริเวณสูบบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ที่จอดรถ
  • ระเบียง

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • สวน
  • กิจกรรมกลางแจ้ง
  • ห้องสำหรับดูโทรทัศน์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

  • ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ
  • ช่องทางเดินสำหรับผู้พิการ

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกด้านธุรกิจ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านธุรกิจ
  • ห้องประชุม

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • อาหารมังสวิรัติ
  • อาหารเช้า

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • ชา / กาแฟในล็อบบี้
  • ลิฟต์

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • เช่าจักรยาน

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ Royal Wells Hotel

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
15:00 - 21:30
เช็คเอาท์:
ก่อน 11:00

สัตว์เลี้ยง

Limited Number Of Pets In Room

นโยบายเพิ่มเติม

เจ้าของที่พัก/ผู้จัดการที่พักมืออาชีพ, เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีความจำเป็น - ไม่ใช่
  • ค่าอาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษ: ประมาณ 16.00 GBP สำหรับผู้ใหญ่ และ 8.00 GBP สำหรับเด็ก
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 15 GBP ต่อที่พัก ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • สามารถเช็กเอาต์ล่าช้าได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าเปล (เตียงเด็ก): GBP 5.0 ต่อคืน
  • ค่าเตียงเสริม: GBP 20.0 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
ร้านอาหาร, ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 21:30 - ถึงวันที่ 11:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ Royal Wells Hotel
27
จำนวนชั้นใน Royal Wells Hotel
4
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน Royal Wells Hotel
เช็คอินด่วน, บริการจัดงานแต่งงาน, ที่เก็บสัมภาระ, เช็คเอาท์ด่วน, เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก Royal Wells Hotel

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ Royal Wells Hotel มีอะไรบ้าง?
Royal Wells Hotel มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร, ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ Royal Wells Hotel คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ Royal Wells Hotel คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 21:30 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 11:00
Royal Wells Hotel มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, Royal Wells Hotel มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม Royal Wells Hotel เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม Royal Wells Hotel เป็นโรงแรม 3.0 ดาว
โรงแรม Royal Wells Hotel มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม Royal Wells Hotel มีทั้งหมด 4 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน Royal Wells Hotel

9.0
ยอดเยี่ยม
จาก 1,003 รีวิว
ความสะอาด

9.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.2

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Royal Wells Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Benoît
icon-
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hôtel réservé pour un mariage. Service soigneux et qualitatif.
Trevor
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Evening meals available were of high quality as was the breakfast, staff were very friendly and helpful.
John
icon-
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Breakfast was freshly cooked to order
Darren
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very nice, clean and comfortable room with full tea and coffee including a Nespresso machine. Staff were friendly and offered efficient service. Bar area had a good atmosphere and offered a full lunch menu. Great to have free car parking in front of the hotel.
Dana
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This is an absolutely wonderful place to stay! The staff was so welcoming and professional. The bar was cozy and the drinks were fabulous! We loved it!
Gary
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room was a good size, the bed very comfortable the bathroom was good sized. The shower was over the bath with shower curtains, not great for older persons. There was a warning sign about the heated towel rail which was not heated.A request to the duty manager to turn it on, produced no result, nor a report back. The breakfasts were fine and we were happy to have dinner three nights. Car parking in front of the hotel was good. Staff, apart from the duty manager who did not perform or report, were friendly, most were young and seemed to be learning on the job.
อ่านเพิ่มเติม
Janice
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

While the hotel itself was good the experience with the staff was awful. We had 10 rooms and many, many issues over 3 days that could/should have been easily avoided. A lack of good CX skills, empathy and willingness to address simple things made for a very poor experience. I would not recommend this hotel unfortunately.
David
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

We had a lovely clean room with a great view over the town. All the staff were very polite and helpful. Tea and Nespresso machine in the room all worked well. It is a good walk into town if a bit downhill on the way there and obviously up on the way back (hence the good view. Parking was ample if a bit tight on space, probably best not to arrive during peak bar hours. There was a small problem with our breakfast order but this was remedied when it came to light and the staff were very apologetic. Would deffinitly stay there again.
อ่านเพิ่มเติม
Darrell
8.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Decent hotel in a good location up the hill from the town which is fine for those who are mobile. Good car park at the front of the hotel. If you struggle to get around the stairs to the rooms may be a struggle. Good breakfast and good rooms.
Alessandra
6.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

I stayed at the Royal Tunbridge Wells Hotel for nearly two weeks, which gave me a very complete perspective of the experience. The room was spacious and comfortable, making it pleasant for a longer stay. However, the hotel was undergoing renovations during my visit, which unfortunately impacted the overall experience. There were days without hot water, days without water at all, and even days without heating — which was quite inconvenient. Regarding the restaurant, the food is good and the quality of the ingredients is noticeable. However, for stays longer than four or five days, the menu becomes quite repetitive, as it is relatively limited. The same applies to breakfast — while everything served is tasty and well-prepared, the lack of variety makes it feel monotonous over time. The biggest disappointment was the Sunday roast. Given how much it is promoted, I expected it to be a highlight, but it was quite the opposite. Not only did it not meet the restaurant’s usual weekday standard, but the service that day was also disorganized. The staff seemed inattentive, dishes were brought out without coordination, and we ended up eating cold food. Overall, it was a frustrating experience. In summary, the hotel has its strengths — especially the room comfort and food quality — but the renovation disruptions and inconsistencies in service significantly affected the stay.
อ่านเพิ่มเติม
Hilary
icon-
10.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Great location and easy walking into town. Lovely room and comfy bed. Had dinner and it was excellent and excellent value.
Alessandra
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Durante minha estadia, percebi uma diferença marcante no atendimento da equipe. Os funcionários homens foram mais atenciosos, prestativos e ágeis. Já as funcionárias demonstraram um atendimento mais ríspido, com impaciência e pouca disposição. As instalações são boas: quarto amplo, confortável e com boa roupa de cama. Porém, há uma falha importante: a cortina não bloqueia a luz, entra muita claridade pela manhã, prejudicando o descanso. O restaurante é bom, mas para estadias longas (fiquei 10 dias), o menu é repetitivo, com poucas opções, inclusive no café da manhã. Minha maior decepção foi o Sunday Roast: carne mal preparada, legumes sem sabor e falha no serviço — pedi purê extra, que foi esquecido e servido depois, sem sentido. O atendimento estava desorganizado, mesmo com o restaurante vazio. Além disso, o hotel estava em reforma, o que impactou muito: houve dias sem água quente, dias sem água e ocasiões em que o restaurante estava fechado sem aviso prévio. Para finalizar, na última noite não havia calefação. Pedi um cobertor extra e recebi uma manta inadequada, passando frio. No geral, boa estrutura, mas falhas importantes em conforto, organização e atendimento.
อ่านเพิ่มเติม
Angela
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Room was clean and comfortable. Staff very friendly.
Beverly
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

We had a lovely two night stay over Easter weekend. Parked easily, checked in a bit earlier. Lovely spotless room. Expected a bigger room for a superior room and would have loved a bath. However the shower was good with nice toiletries. Bed a bit too small and lumpy for me. Everything you could need in the room including hairdryer, iron, coffee machine etc. Friendly note left by housekeeping. Bar good for an afternoon drink. Breakfast WONDERFUL!! Loved the choices. Dinner also WONDERFUL. Pricey wine unfortunately. A short 10 minute walk into town with lots of bars, restaurants and shops. Would stay again.
อ่านเพิ่มเติม
Richard
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Lovely old period hotel.very comfortable room with a decent shower albeit over a bath. Bought breakfast one morning which was excellent. Parking for the car in front of the hotel and a 10 minute walk into town
Carmel
8.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Room was very clean
Rose
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Great stay at a reasonable price for what was basically the honeymoon suite. The staff were polite and helpful and the amenities were great. The condition was excellent.
William
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

.
Christopher
icon-
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Brilliant place ! Great staff and an amazing breakfast.
Anthony
4.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hard bed,cold room,food terrible. it's a shame because it's a nice place Anthony was very understanding to the reasons i left after three days kind regards a.j.elliott
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ภายนอกอาคาร 4 Royal Wells Hotel

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
9.0
ยอดเยี่ยม
จาก 1,003 รีวิว
ความสะอาด

9.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.2

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Royal Wells Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Benoît
icon-
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hôtel réservé pour un mariage. Service soigneux et qualitatif.
Trevor
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Evening meals available were of high quality as was the breakfast, staff were very friendly and helpful.
John
icon-
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Breakfast was freshly cooked to order
Darren
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very nice, clean and comfortable room with full tea and coffee including a Nespresso machine. Staff were friendly and offered efficient service. Bar area had a good atmosphere and offered a full lunch menu. Great to have free car parking in front of the hotel.
Dana
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This is an absolutely wonderful place to stay! The staff was so welcoming and professional. The bar was cozy and the drinks were fabulous! We loved it!
Gary
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room was a good size, the bed very comfortable the bathroom was good sized. The shower was over the bath with shower curtains, not great for older persons. There was a warning sign about the heated towel rail which was not heated.A request to the duty manager to turn it on, produced no result, nor a report back. The breakfasts were fine and we were happy to have dinner three nights. Car parking in front of the hotel was good. Staff, apart from the duty manager who did not perform or report, were friendly, most were young and seemed to be learning on the job.
อ่านเพิ่มเติม
Janice
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

While the hotel itself was good the experience with the staff was awful. We had 10 rooms and many, many issues over 3 days that could/should have been easily avoided. A lack of good CX skills, empathy and willingness to address simple things made for a very poor experience. I would not recommend this hotel unfortunately.
David
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

We had a lovely clean room with a great view over the town. All the staff were very polite and helpful. Tea and Nespresso machine in the room all worked well. It is a good walk into town if a bit downhill on the way there and obviously up on the way back (hence the good view. Parking was ample if a bit tight on space, probably best not to arrive during peak bar hours. There was a small problem with our breakfast order but this was remedied when it came to light and the staff were very apologetic. Would deffinitly stay there again.
อ่านเพิ่มเติม
Darrell
8.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Decent hotel in a good location up the hill from the town which is fine for those who are mobile. Good car park at the front of the hotel. If you struggle to get around the stairs to the rooms may be a struggle. Good breakfast and good rooms.
Alessandra
6.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

I stayed at the Royal Tunbridge Wells Hotel for nearly two weeks, which gave me a very complete perspective of the experience. The room was spacious and comfortable, making it pleasant for a longer stay. However, the hotel was undergoing renovations during my visit, which unfortunately impacted the overall experience. There were days without hot water, days without water at all, and even days without heating — which was quite inconvenient. Regarding the restaurant, the food is good and the quality of the ingredients is noticeable. However, for stays longer than four or five days, the menu becomes quite repetitive, as it is relatively limited. The same applies to breakfast — while everything served is tasty and well-prepared, the lack of variety makes it feel monotonous over time. The biggest disappointment was the Sunday roast. Given how much it is promoted, I expected it to be a highlight, but it was quite the opposite. Not only did it not meet the restaurant’s usual weekday standard, but the service that day was also disorganized. The staff seemed inattentive, dishes were brought out without coordination, and we ended up eating cold food. Overall, it was a frustrating experience. In summary, the hotel has its strengths — especially the room comfort and food quality — but the renovation disruptions and inconsistencies in service significantly affected the stay.
อ่านเพิ่มเติม
Hilary
icon-
10.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Great location and easy walking into town. Lovely room and comfy bed. Had dinner and it was excellent and excellent value.
Alessandra
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Durante minha estadia, percebi uma diferença marcante no atendimento da equipe. Os funcionários homens foram mais atenciosos, prestativos e ágeis. Já as funcionárias demonstraram um atendimento mais ríspido, com impaciência e pouca disposição. As instalações são boas: quarto amplo, confortável e com boa roupa de cama. Porém, há uma falha importante: a cortina não bloqueia a luz, entra muita claridade pela manhã, prejudicando o descanso. O restaurante é bom, mas para estadias longas (fiquei 10 dias), o menu é repetitivo, com poucas opções, inclusive no café da manhã. Minha maior decepção foi o Sunday Roast: carne mal preparada, legumes sem sabor e falha no serviço — pedi purê extra, que foi esquecido e servido depois, sem sentido. O atendimento estava desorganizado, mesmo com o restaurante vazio. Além disso, o hotel estava em reforma, o que impactou muito: houve dias sem água quente, dias sem água e ocasiões em que o restaurante estava fechado sem aviso prévio. Para finalizar, na última noite não havia calefação. Pedi um cobertor extra e recebi uma manta inadequada, passando frio. No geral, boa estrutura, mas falhas importantes em conforto, organização e atendimento.
อ่านเพิ่มเติม
Angela
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Room was clean and comfortable. Staff very friendly.
Beverly
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

We had a lovely two night stay over Easter weekend. Parked easily, checked in a bit earlier. Lovely spotless room. Expected a bigger room for a superior room and would have loved a bath. However the shower was good with nice toiletries. Bed a bit too small and lumpy for me. Everything you could need in the room including hairdryer, iron, coffee machine etc. Friendly note left by housekeeping. Bar good for an afternoon drink. Breakfast WONDERFUL!! Loved the choices. Dinner also WONDERFUL. Pricey wine unfortunately. A short 10 minute walk into town with lots of bars, restaurants and shops. Would stay again.
อ่านเพิ่มเติม
Richard
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Lovely old period hotel.very comfortable room with a decent shower albeit over a bath. Bought breakfast one morning which was excellent. Parking for the car in front of the hotel and a 10 minute walk into town
Carmel
8.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Room was very clean
Rose
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Great stay at a reasonable price for what was basically the honeymoon suite. The staff were polite and helpful and the amenities were great. The condition was excellent.
William
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

.
Christopher
icon-
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Brilliant place ! Great staff and an amazing breakfast.
Anthony
4.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hard bed,cold room,food terrible. it's a shame because it's a nice place Anthony was very understanding to the reasons i left after three days kind regards a.j.elliott
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40