ที่พักHeng Fa Chuen Station

ที่พักดีห่างจากป้ายรถเมล์ A11 ไม่มาก เดินไป mtr ก็ไม่ไกลมาก ห้องกว้างราคาไม่แรงหน้าโรงแรมเป็นตลาดสด มีร้านข้าวหลายร้าน

ห้องแคบ เช็คอินล่วงหน้าไว้ไม่ได้ ไม่มีน้ำดื่มให้ อยู่หน้าตลาดสด

เราชอบพักในโรงแรมนี้เพราะมันสะอาดและอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟและร้านค้า ... พวกเขาก็สุภาพมากและพวกเขาก็มีรถรับส่งฟรีไปยังใจกลางเมือง .. โรงแรมนี้สะดวกในการเข้าพัก ..

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมสำหรับการขนส่งสาธารณะ (MRT, รถบัส, ฯลฯ )

โรงแรมคุณภาพสมราคา ห้องไม่อึดอัด สะอาด ของในโรงแรมคุณภาพดี วิวดีมากๆๆ สิ่งอำนวยความสะดวกครบมาก ยิมวิวดีสุดๆ มีfitness สระวิวดีมาก เดินทางสะดวกติดรถไฟฟ้าและสถานีbus

จองผ่านแอพ ก่อนเข้าไปประมาณครึ่งชม. ขณะนั้นเวลา 18.00 น. เข้าไปเช็คอินปุ๊บ พนักงานกลับบอกว่า ห้องยังไม่ได้ ให้เหตุผลว่า ยังทำความสะอาดไม่เสร็จ ทั้งทีตอนนั้น 18.00 น.แล้ว เราเดินทางมาเหนื่อยอยากเข้าไปพักผ่อนแต่กลับบอกให้เราไปเดินเล่น ทานข้าวก่อน กลับมารับห้องได้ตอน 4 ทุ่มครึ่ง จ่ายเงินค่าห้อง 13000 กว่าบาท แต่ได้ห้องตอน 4 ทุ่มครึ่ง จะแถมอาหารเช้าให้ แต่เราบอกว่า เราไม่อยากได้อาหารเช้า เราแค่ต้องการจะพักผ่อนแล้ว พนักงานก็พูดแต่ว่า คนอื่นก็ยังไม่ได้ห้อง ให้ออกไปเดินเล่นก่อน ซึ่งเราไม่เข้าใจว่า เราไปถึงก็ 18.00 น.แล้ว ทำไมห้องยังทำความสะอาดไม่เสร็จ และยังให้กลับมารับห้องหลัง 4 ทุ่มครึ่ง มันใช่เรื่องไหม? หลังจากนั้นโทรหา app ให้ดำเนินเรื่อง เพราะไม่ได้แจ้งในเงื่อนไขว่า อาจมีการ Check in late ได้ ถ้าเราจ่ายค่าห้องแค่ 2000 เราจะไม่โวยวายเลย แต่นี้เราจ่าย 13,000 บาทต่อคืน เข้าห้องก็ช้าแล้ว สุดท้ายระหว่างรอ app โทรประสานงาน เรารอไม่ไหว จึงเดินไปถามพนักงานว่ามีคนติดต่อมาจากทางไทยแล้วยัง พนักงานตอบว่ายัง เราเลยบอกเขาบอก ถ้าเป็นแบบนี้เรทไม่โอเค ต่อให้คุณแถมอาหารเช้ามาก็ไม่โอเค เพราะเราแค่ต้องการพักผ่อน ยอมจ่าย 13,000 เข้ามาเพราะคิดว่าจะได้พักผ่อนได้เต็มที่ พอพนักงานได้ยินว่าไม่โอเค สีหน้าพนักงานก็เปลี่ยน เหมือนไม่พอใจ และขอบัตรเครดิตเพื่อมัดจำรีบๆทำให้จบๆไป บอกจะให้ห้องเลย ทั้งที่ตอนแรกบอกยังไงก็ไม่มีห้องสีหน้าพนักงานก็ดูไม่อยากบริการแล้ว พูดจาน้ำเสียงก็ไม่ดีเหมือนตอนแรก โรงแรม 5 ดาว ผิดหวังมากจริงๆ ตอนหลัง ผู้จัดการมาคุยบอกว่าต้องขอโทษด้วย เพราะคนอื่นยังไม่ได้ห้อง ออกไปเดินเล่น แต่ถ้าลูกค้าไม่โอเค เรามีห้องให้เลย คืออะไรงงมาก ทั้งทีโรงแรมตั้ง 5 ดาว ทำไม 6 โมงเย็นแล้วยังมาบอกว่าทำความสะอาดไม่เสร็จ บ้ารึป่าว เสียดายเงิน เสียความรู้สึก!

ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ! ทำเลที่ตั้งสะดวกมาก ติดกับสถานีรถไฟใต้ดิน Cityplaza และ Tai Koo พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก ความสะอาดของสถานที่เป็นสิ่งสำคัญที่สุด จะกลับมาอีกแน่นอน! :)