Apatel Elpis Residences 09B01

ห้องพักสะอาดและเช็คอินก็ง่าย ถ้าคุณไปจาการ์ตา คุณจะกลับมาอีกแน่นอน

สถานที่ให้บริการแย่มาก ห้องสกปรกมาก มีฝุ่นทุกที่ ผ้าปูที่นอนยังไม่ได้เปลี่ยน ผ้าเช็ดตัวเหมือนผ้าขี้ริ้ว ไฟฟ้าไม่เป็นใจ ฉันจึงต้องโทรกลับไปกลับมาเพื่อโทรหาฝ่ายวิศวกรรมโรงแรม การตอบสนองช้า โดยเฉพาะตอนที่ผมพาลูกเล็กๆ 2 คนที่กำลังหมดแรง

Apatel 7-B11: 21 - 23 April 2023.1. Sebelum ditempati harus nyapu dan ngepel dulu. 2. Handuk kurang layak dipakai. 3. Heater hanya hidup sekali saat hari pertama. Selebihnya air dingin. 4. Tidak amanah. Sebelum check in harus deposit 300 ribu. Infonya akan dikembalikan setelah 7 hari. Sudah tanya ke Ms. Vega, 2 kali (28 dan 30 April). Tidak ada respon, apalagi dikembalikan.

Fasilitas apartemennya cukup lengkap dan lokasi strategis dengan Ancol. Akan tetapi untuk pelayanan sangat kurang memuaskan, contohnya saja: 1. Kami menunggu waktu untuk check in lebih dari 2 jam karena PIC/staff tidak standby di lokasi. 2. Unit kamar tidak sesuai dengan pesanan. 3. Tidak mendapatkan air minum, padahal sudah minta berkali kali dan di janjikan berkali kali akan datang. Tapi tidak kunjung datang juga sampai waktu check out. Kami sangat kehausan. 4. Sebelum ya diinfokan ada fasilitas wifi tapi tidak diberitahu paasword ya, sehingga kami tidak bisa akses wifi tersebut. 5. Daya listrik tidak kuat, sering terjadi trip dari mulai dini hari pada saat menggunakan equipment seperti kompor, microwave, dan lain-lain. Malam hari bisa di gunakan, tapi sejak dini hari beberapa equipment tidak berfungsi. Harus mematikan semua equipment dulu (AC, TV, charger, dan lain-lain) jika akan menggunakan salah satu equipment yang lain ya. 5. Pada saat komplen, respon ya lama sekali. Bahkan sering kali tidak di respon. Sebaiknya pikir pikir dulu bagi yang mau booking.